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本文转自:人民日报客户端
钟自炜
记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,1月29日大年初八,南铁客流继续保持高位运行,预计发送旅客91万人次,同比增长25.2%,其中江西、福建两省分别发送旅客51.1万、39.9万人次。南铁加大运力投放,增开旅客列车99趟,其中增开广深、沪杭等热门方向长途列车65趟,赣闽两省内短途列车34趟,全力满足旅客返程出行需求。
三明北站“迎春花”服务台工作人员引导旅客办理车票业务。张海根 摄
1月28日大年初七,南铁发送旅客96.4万人次,同比增长20.2%,创今年春运以来单日旅客发送量新高,其中江西、福建两省分别发送旅客54.5万、41.9万人次。
为进一步提升旅客春运返程出行体验,南铁管内客运车站服务台为旅客提供购票、退票、改签等车票业务快速办理服务,同时优化服务举措方便旅客出行。三明北站“迎春花”服务台畅通服务热线,针对携带物品规定、儿童票和学生票购买使用、公交接驳等热点信息,安排专人做好旅客问讯解答。南平市站“武夷情”服务台推出“武夷情”服务卡,需要进站接送老人、小孩等重点旅客的市民,可在车站进站口“前置”服务台填写接送车次、事由等信息,即可持卡进站接送亲友。庐山站服务台增设盲人写字板、助听器等便民服务设备,为重点旅客提供贴心服务。
为打造让旅客放心、舒心的出行环境,赣闽两省客运车站落实常态化消毒通风措施,根据客流量动态调整消杀时间和频次,加强候车室、卫生间等公共区域和自动售取票机、闸机等设施设备的消毒。同时,车站和列车上通过广播、电子显示屏等开展健康旅行知识宣传,引导旅客共同营造健康出行的环境。
铁路部门提示广大旅客,节后赣闽两省多地车站迎来出发、到达大客流,进出站的旅客请提前准备好有效身份证件,听从工作人员引导有序进出站。旅途中请照看好同行的老人、小孩,保管好行李物品,避免丢失遗落。
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快照生成时间:2023-01-29 19:45:10
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