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鲁网9月28日讯为充分发挥人大代表履行监督工作职能,帮助解决群众急难愁盼问题,莒南县文疃镇人大聚焦12345热线办理,协调多方力量,进行跟踪督办,确保群众的诉求得到快速回应,不断提升群众满意度和获得感。
组织人大代表对镇12345热线办理工作进行专题调研,全面了解热线工单受理情况、办结率和满意度。通过代表议事会等方式,分析未办结工单原因,协调镇、村两级和各部门单位协同推进。
结合人大代表所属行业领域和联系的选区选民,发动代表积极参与热线工单办理。对于能够及时解决的问题,通过现场办理推动解决;对于涉及面广、问题较为复杂、办理周期长的问题,由代表形成建议,由镇人大督促有关部门解决。
下一步,文疃镇人大将充分利用人大代表广泛的群众基础和社会影响力,让人大代表积极参与到12345热线工单办理工作中来,联动多部门推进矛盾纠纷化解,助推基层治理能力不断提升。(通讯员 潘浩)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2023-09-28 18:45:01
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