“小神器”助力“大平安”

本文转自：嘉兴日报

■记者 周明丽 通讯员 贾寅晴 刘 凯

图片由南湖区住建局、南湖区消防救援大队提供

项目名片：

消防安全提升项目

为200幢住宅建筑加装电动自行车禁入电梯系统，防止电动自行车进门入户引发火灾；为20000户燃气配套设施陈旧、存在安全隐患的家庭更换燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀。

通过南湖区住建局、南湖区消防救援大队的努力，两项任务均已顺利完成。

看现场 安全隐患，“没门”！

“每次它发声的时候，我都想点赞！干得好！想推电动车上楼？没门！”刘欣瑜和朋友租住在南湖区新兴街道耀城广场小区的一栋高层住宅里，特别害怕有人推电动车乘梯上楼，每次看到这种行为，她都会去制止。去年下半年，她所住楼栋的电梯里安装了一个“小神器”，能自动发出谢绝电动车入内的语音提醒，小刘觉得自己从此有了“嘴替”。

“为了您和他人的安全，请勿将电动车驶入电梯，谢谢！”用技术手段“劝退”上楼的电动车，防止电动自行车进门入户引发火灾，是南湖区2023年度政府民生实事之消防安全提升项目的一个重要内容。几天前的一个下午，记者来到耀城广场小区实地探访项目落地情况，遇到了乘电梯上楼的刘欣瑜。

“这个系统还蛮有用的！”电动自行车禁入电梯系统的外设是一只只小小的智能摄像头，安装在电梯内的顶部，全天候“盯”着轿厢外，一旦识别到异常就会播放提示语音。小刘说，她亲眼看见有人想推电动车上楼被劝退，住这里觉得挺有安全感。

“语音劝退”只是南湖区电动自行车禁入电梯系统的其中一种模式。在南湖区南湖新区（东栅街道）信达兰庭小区，46部住宅电梯安装的是该系统的“PLUS版”：在识别到电动车后，除了发出语音提醒，还能启动电梯“拒载”程序，让电梯无法关门和运行，只有将电动车推出后，电梯方可运行。

承接该项目的第三方公司是中国移动嘉兴分公司，项目负责人闫博介绍，智能梯控系统技术成熟，落地不难。整个系统由智能外设和后台程序组成，在电梯里安装一个智能摄像头，系统后台给出一个命令，它就会自动识别电动车，一旦发现有电动车想进入电梯，就能执行相关命令。小区物业则可以通过手机端程序进行管理，任何一部电梯出现问题，他们立即能收到报警提示，如果有群众不听劝将电动车推上楼了，可以第一时间上门劝止。

“只要能成功防范一起事故，就是成功。”南湖区消防救援大队消防监督执法人员刘龙介绍，通过实施民生实事工程，为全区200幢高层住宅的402部电梯安装了智能梯控系统，并纳入“一网统管”平台进行实时监控与管理，从源头上管控电动车“乘梯上楼”，构建起高效、全面的安全屏障。

住宅小区里，有关消防安全的细节多多，燃气安全就是其中至关重要的一项，特别是在燃气管网尚未延伸到达的农村地区，居民家中用的还是瓶装燃气，部分居民家燃气灶具使用年限较久，一些关键配件超期使用，存在安全隐患。

据相关统计，约90%室内燃气事故是由燃气胶管引起的，南湖区为2万户家庭免费更换燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀，就是为2万户人家拧紧“安全阀”。

“这种金属波纹管一看质量就很好，以后用燃气更放心了。”南湖区新丰镇永丰村村民李玉根是全区首个享受免费更换金属波纹管及减压阀服务的燃气用户，他家原来用的是橡胶材质的燃气软管，这种胶管的使用寿命是18个月，超期使用会出现变脆、变硬、断裂、卡扣脱落等老化现象，还容易被老鼠啃咬，造成燃气泄漏。

新换上的不锈钢波纹软管外表是黄色的PVC防护层，里面是不锈钢材质，具有柔性好、防鼠咬、耐高温、能弯折和挤压等优点，使用寿命可达8年左右，到期再及时更换。

除了更换燃气金属波纹管，工作人员也给李玉根家的燃气瓶安装了带丝口连接减压阀，这是一种用于调节管道内气体压力的一种气体控制阀门，起到降低输出压力和稳定输出压力作用，近年来越来越受到重视。

“很多燃气中毒、燃气爆炸事故跟减压阀有关，这个配件虽小，作用却很关键，从源头防范燃气事故。”南湖区住建局相关负责人介绍，此次民生实事项目实施过程中，南湖区采取“灶、管、阀”一体更换模式，在更换减压阀和金属波纹管的基础上，还向更换不合格燃气灶具的居民提供每台150元的资金补助，300余户居民欢喜受惠。“我家煤气灶不合规，这次顺便一起换了，还补贴了150块钱，实惠！”南湖区新丰镇丰北社区花园弄居民朱女士很高兴。

据统计，去年南湖区共完成20100套（份）燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀等配件的发放安装。

晒实事 2万户家庭“安全阀”更安全

记者了解到，两个消防安全提升项目落地过程中，作为承办部门的区消防救援大队、区住建局拿出了十足的诚意，充分考虑群众需求和意愿，将实事办到了群众心坎上，得到居民群众热情配合。

居民之所以一心配合，首先因为消防安全与每个人密切相关。以电梯安装智能梯控系统为例，违规使用电动车所引发的自燃、爆炸事故触目惊心，采用科技手段防止电动车进入电梯，是目前最直接有效的解决方案。

“实战管用，基层爱用，群众受用。”刘龙介绍，安装智能梯控系统是南湖区不断丰富消防科技应用场景的一次成功实践，有效防范了安全隐患，提升了居民的安全感和获得感，同时为消防部门精准研判问题、预防风险和应急处置提供有力支撑，助力提升城市治理现代化水平。

其次在项目推进过程中，和群众进行充分有效的沟通，体现了政府民生实事的温暖。区消防救援大队在项目实施前，对全区住宅楼进行了电动车乘梯上楼情况的排摸，基本确定项目实施的小区，又向各小区物业公司征集意见建议，在楼道张贴公告，呼吁居民配合。这几年宣传有力，越来越多群众了解到电动车“乘梯上楼”的危害，项目实施过程中有“语音劝退版”和可智能拒载的“PLUS版”可选，对大家的正常生活没有影响，皆大欢喜地完成了项目落地。

为20000户家庭更换燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀项目同样顺利，不过因为涉及面更大，仅入户排查这一个环节的工作量就不可小觑。2023年9月1日，南湖区城镇燃气安全专项整治启动，成立了全区城镇燃气安全专项整治工作专班，公安、消防、住建、发改、市场监管、综合行政执法等部门联手推进，这场全区燃气安全的“大起底”排查“全链条”整治，摸清了相关用户底数，为民生实事项目的落地做了扎实的基础工作。

为采购到更高质量的燃气配件，区住建局“货比三家”，完成2万余套燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀的竞标、采购。在推进过程中，南湖区大力推进“灶、管、阀”同步更换，并在全省首创“补贴券”形式，将2万张面值150元的补贴券，下发至村、社区，居民群众在“家门口”即可领取。预约上门服务也很方便，居民只要在“瓶安嘉”小程序上填写地址、姓名、联系方式等，就可以进行安装预约。

筑起硬件“防火墙”的同时，南湖区注重筑牢群众消防安全的“心防”。在入户更换时，工作人员还细心地教给用户关于燃气配件的使用方法和维护指导，普及燃气使用安全规范，以及遇到燃气事故时正确的处置办法等。

阅卷

耀城广场小区物业经理 孙山娟：

电动自行车是很多人日常出行的主要交通工具，有人图充电方便、省钱或者出于防盗的目的，将电动车推进电梯上楼入户，这种行为真的很让我们担心，一旦发生事故可不得了。给电梯安装智能梯控系统，是一个很好的解决方案，听说被民生实事项目选中，我们很高兴，等于居民群众又多了一项安全福利。整个安装过程也很愉快，消防部门提供了两种选择，因为我担心小朋友自行车被系统误判上不了楼，影响电梯运行，选了语音提醒型的。现在系统运行几个月了，后台一起电梯上楼的报警都没有，说明我们的居民很听劝。小区越来越安全了，给政府民生实事点赞！

新嘉街道西马桥社区党委书记、居委会主任 张晔：

西马桥小区是一个老旧小区，住着2200多户居民，排查到还有200多户居民尚未“瓶改气”，一些燃气配件使用年份较长，很多老人家过得很节俭，让他自己换配件他可能会说“我这个管子还很新的”，通过民生实事项目，免费更换燃气金属波纹管和带丝口连接减压阀，都很乐意，反馈蛮好的。燃气使用安全是老百姓居家安全的重中之重，政府民生实事真正是为群众着想，解民忧，暖民心！