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华商记者帮|西安一老小区频繁停水 水司:预付费水表该充值了

类别:社会 发布时间:2024-08-22 16:10:00 来源:华商网-华商报

“小区又停水了,这么热的天,没水怎么生活呢?”家住丰庆路三号运管局家属院的李女士很烦恼。

8月22日上午,李女士反映说,这是个六层楼的老小区,20多年了,只有100多户,小区停水现象比较常见,上个月就停了一夜。她推测停水原因是小区欠了几年的水费。

“两三年前老物业走了,去年来的新物业今年7月也走了,小区现在没人管。”李女士说,老物业走了后的几年间没人抄表收水费,新物业是2023年初进来的,当时好像说前面欠了11万元水费。新物业上岗后,和自来水公司签了协议,要逐步补上欠款。水司给小区安装了新水表,物业也给住户安装了水表,必须先买水才能使用。

李女士说,他们小区情况确实比较复杂,部分住户不按时交费,当时装水表每户要交钱,有些住户没交。没物业那几年的水费有的人补了,也有很多人没补。在接手管理了小区一年多之后,新物业说亏损严重也走了,小区再次陷入无人管理的境况,啥都乱了套,这种情况不知道还要继续到何时?

华商报大风新闻记者联系到西安市自来水公司服务热线,工作人员表示21日晚已接到该小区停水的反映,工单正在处理中。随后,城区分公司一位工作人员回复说,该小区的供水管网是正常的,停水是因为没有充值水费,水表里没钱了。“小区安装的总水表是预付费表,充值了立即就能正常用水。”工作人员介绍说,该小区确实存在历史欠费,但水司并未因为历史欠费问题停水。据了解,目前解家村社区已介入协调此事。

华商报大风新闻记者 李琳

来源:华商网-华商报

编辑:方正

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快照生成时间:2024-08-22 17:45:02

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