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梁山金融监管支局指导保险机构全力做好强降雨安全管理和理赔服务
张夫稳通讯员 张云良 高连钦 济宁报道
7月1日，梁山县辖内遭遇今年以来最强暴雨天气过程，最高降雨量达161.4毫米，造成梁山县城区多路段洪涝灾害，交通受阻。面临灾害形势，国家金融监督管理总局梁山监管支局积极指导辖区保险机构全力开展暴雨洪涝灾害防范及理赔服务工作。
高度重视，快速响应。国家金融监督管理总局梁山监管支局主要负责人靠前指挥，主持召开应对恶劣天气紧急会议，启动强降雨应急预案，赶赴受灾较严重的路段查勘受灾受损情况。指定辖区6家财险机构包保7处道路低洼易积水结冰路段，全力指导辖区财险机构启动强降雨应急预案，要求各财险机构做到人财物“三落实”，车辆救援、防风险指导、保险勘察理赔“三到位”。
多措并举，预警提示。国家金融监督管理总局梁山监管支局指导辖区各财险机构完成风险预警提示布控，通过线上APP、微信、短信、公众号等方式向广大车主发布极端天气行车安全提示，宣传应急求救常识。指导各财险机构成立预警专班，实行24小时轮班制度，安排多名保险工作人员在低洼、积水路段设置安全警示牌，提醒车辆绕行，谨慎通行；会同交管部门、大义救援队联合警戒，提醒驾驶员尽快远离低洼积水区，熄火后防止二次打火，避免造成更大损失。该局主要负责人带队前往一线督导各财险机构工作进展情况，并就存在的问题提出整改要求。
做好勘察，快速理赔。国家金融监督管理总局梁山监管支局指导辖内财险机构派出多个查勘工作组赶赴受灾严重地段开展车辆查勘，联合交管部门开展道路清障、淤泥清理、积水排涝、交通疏导、隐患排查等工作，全力保障群众正常生活恢复。同时各财险机构开通24小时客户热线，提供报案、救援等紧急指引，做好车辆查勘定损及理赔服务对接工作。截至7月2日下午6时，梁山辖区各财险机构接到车险报案累计达521件，完成车辆施救521件，完成理赔130余件，预计将在7日内全部完成理赔服务工作。
下一步，国家金融监督管理总局梁山监管支局将继续全力督促辖区保险机构做好理赔服务工作，切实发挥保险在防灾减损中的“压舱石”作用。
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快照生成时间：2024-07-05 08:45:04
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