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十米车厢 满满温情
本文转自：拂晓报
“请佩戴好口罩，投币刷卡，往里走，主动给需要帮助的乘客让座，谢谢您的配合。”每到一站，全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者曹荣都温馨提醒着上车的乘客。
走进曹荣驾驶的9路适老化公交车，只见干净整洁的车厢内，挂满了红灯笼与“福”字装饰，浓浓的年味扑面而来，这是曹荣和她的好搭档秦凡凡自费装扮的。“春节快到了，许多返乡人员回家过年，想为他们装扮出一个温馨喜庆的车厢，让大家切实感受到我们的热情，看到宿州公交的变化。”曹荣表示。
“这辆车真方便。”市民付女士推着婴儿车，在秦凡凡的帮助下，从公交车后门的无障碍踏板上车后，满意地说。
记者了解到，这辆适老化无障碍公交车上不仅有无障碍踏板，还有停放、固定轮椅的专属位置，并配备急救包、医药箱、老花镜等，可满足乘客特殊需求。
“曹师傅，好长时间没见到你了。”一位老人上了车，热情地打着招呼。
“陈老爷子，您慢点，注意脚下。”等待老人坐稳后，曹荣才缓缓将车启动。
“我乘坐9路公交很多年了，认识曹师傅也有20多年，她的服务态度可好了。”这位82岁的老人家告诉记者。
乘客有需要，动员大家让座；老人上下车，主动上前搀扶；斑马线前，礼让行人车辆。起步，停车，开门，关门……工作简单琐碎，每天要重复上百次，曹荣却做得周到细致。
“只有从乘客的角度出发，才能干好工作。”从业26年来，曹荣始终坚守十米车厢，创下安全行车100多万公里的记录，9路公交线也被评为宿州市“青年文明号”“工人先锋号”。“作为公交车驾驶员，一言一行代表的不仅是公交的形象，更是一座城市的形象。”曹荣表示，在以后的工作中，要不断提升服务水平，充分发挥示范引领作用，用实际行动践行初心。
“距离发车时间还有5分钟，请注意按时发车。”伴随着悦耳的播报声，曹荣坐上驾驶座，握起方向盘，又要把每一个乘客送到目的地。
本报记者 沈前程
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快照生成时间：2023-01-16 12:45:04
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