争做文明风尚倡导者！“文明青岛随手拍”平台上线

本文转自：大众日报

1月13日，青岛市政府新闻办举行发布会，宣布“文明青岛随手拍”平台正式上线，真诚欢迎全体市民和社会各界积极参与“文明青岛随手拍”，共创全国文明典范城市。

“文明青岛随手拍”是通过搭建沉浸式、互动式的文明创建平台，发动社会各界广泛参与创建活动，解决市民关心关注的难点问题，形成群创群建的良性互动，拓展“群众吹哨、部门报到”联动渠道，健全文明城市创建长效机制，构建共建共治共享的文明城市创建格局，着力建设群众广泛参与、充分认可的市民热线，打造精神文明建设的靓丽名片和响亮品牌。

“ 如何健全创建的长效机制、让群众做文明城市创建主角，群众参与、群众监督、群众建言是必要的环节。”青岛市委宣传部副部长、市文明办主任张升强介绍，经过前期的充分调研，开展随手拍是市民参与创建、反映解决问题的交流平台和有效途径，是常态化推进文明城市创建的必要之举。

——“文明青岛随手拍”是发动全民参与文明城市创建的有益途径。“文明青岛随手拍”坚持以人为本，搭建线上创建应用平台，能够进一步丰富完善文明城市创建的表达机制、参与机制、监督机制，顺应满足群众对美好生活的需求，让群众的身边事、操心事、烦心事得到及时收集和办理解决，增强广大市民对文明创建的知晓率、参与度和认同感，凝聚起文明城市创建的强大力量。

——“文明青岛随手拍”是探索数字赋能文明城市创建的有效之举。“文明青岛随手拍”开启“互联网+文明”模式，运用智能化手段搭建平台，形成问题发现、督办、反馈、评价的闭环工作流程，将“随手拍”平台变成工作的调度台、比武台，实现发现问题一键推送、整改督办一网联动、处置动态一图掌控的效果，推动数字赋能转化为文明城市创建的监管利器。

——“文明青岛随手拍”是提升城市管理精细化水平的有力抓手。推广应用随手拍也是贯彻落实市十三次党代会精神、提升全国典范城市创建水平的有益探索，让每名群众转化成遍布城市治理角落的“毛细血管”和“智能感官”，将城市管理与服务融入群众日常生活，让服务管理更加精细精准，构建起共治共享的城市管理新格局。

“文明青岛随手拍”平台通过微信小程序搭建，以“发现文明城市创建中的不文明现象”为主题，设置“首页、线索、发布、动态、我的”5大界面，点击相机图标进入操作端口，上传发现的问题。随手拍程序与城市运行管理服务平台对接联动，实现问题高效解决。

参与对象为面向全体市民朋友和热心游客。

拍摄内容包括：随手拍主要拍摄影响文明城市创建和群众生活出行的问题，包括环境卫生、市容秩序、公共设施、交通管理等10大类。

参与方式：市民朋友首次登陆时，可通过微信扫描二维码或微信搜索“文明青岛随手拍”小程序两种方式进入平台。

处置流程：市民将问题线索上传发布后，管理端后台将对线索进行审核，并按照职责分工分发给相关区市和职能部门。各区市和职能部门按照规定时限进行处置，并上传整改处置后的图片。系统自动将处置结果反馈给问题拍摄人员，并请拍摄的市民进行满意度评价。评价分满意、基本满意、不满意三档。市文明办将每月筛选典型案例通过平台公示栏向社会曝光。

青岛将组建市民随拍队伍、专业拍客队伍、专职督办队伍三支队伍，开展全视域、全周期宣传实践活动，共同参与支持“文明青岛随手拍”工作。

青岛市委宣传部、市文明办向广大市民发出倡议——

接力传递，争做文明风尚的倡导者。让我们凝聚共识，传播文明理念，倡导时代风尚，广泛动员亲朋好友、家人同事，让大家了解支持、热情参与随手拍，共同营造浓厚创建氛围，掀起全民创建热潮。勇担职责，争做文明创建的监督者。让我们躬行实践，积极参与随手拍，当看见不文明现象时，请随手拿起手机拍摄，监督整改，客观公正地评价反馈，为青岛城市形象尽责出力、增光添彩。以身作则，争做文明行为的践行者。让我们尊德守礼、遵规守纪，从参与“线上曝光”转为“线下践行”，身体力行，行示范之举，让嘉言懿行成就文明典范，共同描绘“文明青岛”底色，擦亮城市金字招牌。

（大众日报客户端记者 薄克国 报道）