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为进一步加强征信宣传工作,提升社会公众对征信的认识、理解和重视,引导社会公众关爱自身信用,营造全社会良好的信用氛围,根据人民银行征信专题活动相关工作要求,民生银行东营分行采取多种形式积极开展“3.15”征信宣传活动。
民生银行东营分行成立以分管征信工作的行领导为组长的“3.15”征信宣传工作领导小组,小组办公室设置在风险管理部,统筹部署宣传活动,活动时间自3月15日至3月末,辖内五家经营机构结合实际工作及自身优势和特点,围绕宣传内容持续做好本单位的宣传活动工作。
一是“明白纸”传导至一线业务人员。各经营机构利用晨夕会组织一线业务人员特别是零售全员及柜面人员认真学习“常见征信问题明白纸”,及时学习做到规范解答征信咨询,引导客户了解征信基础知识,爱护征信记录,正确维护征信权益,自觉远离非法“征信修复”骗局。
二是多渠道向社会公众开展宣传。各营业网点利用网点地理优势,在厅堂公共区域明显位置摆放征信宣传材料;利用厅堂电子屏、海报机等宣传《征信疑云》《守护》《信梦想·征未来》等优秀视频;营业网点前台人员向前来办理业务的群众进行现场发放宣传材料、宣讲征信知识或答疑。
三是外拓联合开展征信活动专场。各营业网点联合当地街道社区居委会、小微授信企业、银座商圈等积极开展征信宣传活动,走进网点周边商场超市、社区门口等人流量密集地区集中宣传,累计发放宣传材料900余份。举办信用报告“义诊”活动,累计举办6次,累计为群众解答征信相关问题145次。宣传活动中,民生银行东营广饶支行联合当地街道社区居委会共同开展征信志愿服务,邀请征信宣传合作单位的工作人员注册加入“立信黄河口志愿服务队”,活动中注册加入服务队30余人,通过这种方式,使以前的征信宣传对象成为征信宣传志愿者,进一步提升服务质效。
通过一系列征信宣传活动的开展,对于提升社会公众信用意识和权益保护具有着重要意义,扩大并深化社会公众对征信的认知度,进一步推动了社会信用体系建设。在今后的金融服务工作中,民生银行东营分行将继续完善征信宣传教育长效机制,切实提高全行征信业务管理工作水平,践行金融机构社会主体责任,同时联合更多的机构和组织,共同推动社会信用体系的完善和发展。
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快照生成时间:2024-03-29 15:45:05
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