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出品|搜狐科技
作者|汉雨棣
编辑|杨锦
凌晨两点,值夜班“摸鱼时间”,有着4000多粉丝的文化博主王可可不忘在小红书上编辑发布一条笔记。
对于王可可来说,自我驱动式的小红书创作已经贯穿在她生活的方方面面。
王可可从中国人民大学毕业后进入媒体工作,“我有一个选题库,深夜睡不着的时候,我一边想着在选题会上报什么题,一边想着我的自媒体事业要做什么选题。”
攒够了素材编辑内容时,她形容自己“看来看去、犹犹豫豫、调调整整”。写笔记的时候作者看到的界面和发出后看到的界面是不一样的,王可可排完版之后要先存草稿,然后检查它呈现到别人手机上的大概效果。“可能会发现图片尺寸不好看,标题在一个我觉得不好看的地方换行了,我就会重新裁剪调整。”
2023年年初,小红书突破了1亿日活,月活达到了2.6亿,90%的内容来自于王可可这样的UGC。2023年3月底,小红书方面公开表示,目前站内有6900多万分享者。
随着越来越多的素人创作者涌入小红书,“小红书用流量模型打压创作者”的流言也越来越多。博主们是如何进行创作的?小红书的推荐算法到底如何运作的?规模扩大之后,流量这块蛋糕如何分发?如何保证社区的生态与增长量?
搜狐科技对话了多位不同量级的小红书博主与接近小红书的人士,对这些谜团寻求了解释。
蒙眼疯狂创作
“稳定,但打开前是黑盒”。不少小红书的博主们提到了这一点。
美食博主林欢从大学时期开始做抖音。东北姑娘、能唠、吃饭香。毕业三年,她签约过国内头部MCN公司又解约,抖音平台已经达到了270多万粉丝。
比起抖音,林欢觉得小红书的粉丝数量和各方面的数据增长都非常稳定,没有感受到流量被控制分配的情况。但她也表示,“各个平台的流量分发情况是不会让创作者完全拿捏的,之前签公司也不会对我们进行什么流量指导。都是一个完全未知的状态。”
素人博主们的体验会更加可量化。王可可对搜狐科技表示,粉丝增长一般和点赞量呈现出1/10的比例。普通的一条笔记涨粉数量在个位数,几十个赞大概能增长几个粉丝,几千赞就会有上百位的粉丝增长。
各个量级的博主都试图对“爆款的秘密”进行解析:刚开始做账号不久的文化博主白晴发现,自己发过的字帖课程很容易成为爆款。她将这个原因归结于内容的稀缺和利他,“发字帖的人不是特别多,字帖上都是四字成语。字体是欧派,写出来也很好看。小红书不是说你的艺术水平有多高,是要你的受众喜欢这个东西。”
“利他性”是博主们反复提到的统一话术。王可可写了几个干货之后陷入了迷茫,“我发现大家还是要期待我写干货,每次看到评论区说姐姐我要向你学习,有人发私信问我职业发展问题,我还是有惶恐和不安。
面对流量的黑盒,创作者们有人经历了“开到什么是什么,但也因此找到了定位”的奇遇。已经十万粉丝的作者鸟鸟在起号时,做的是英语学习内容,“分享重复到一定节点,确实流量大不如前,大概维持在500-1000点赞收藏。”
考虑到可能是用户审美疲惫,鸟鸟在知识赛道再拓宽,做了个人提升相关的口播,流量就回春了,“到后面转换赛道之后发了第一篇视频笔记就成了大爆款,40万的点赞,就变成万粉号了。”
也有博主在漫长的流量瓶颈后徘徊在弃号边缘。
拥有2000多个粉丝的摄影博主“小神仙”,两年前开始在网络上分享自己拍摄的风景照片,并附了详细的调色参数、拍摄教程以及道具使用心得等内容。刚起号时稳定涨粉,一年达到了一千多粉丝,但渐渐地,数据的低迷让她陷入低迷:“如果只是没有点赞的话可能也还好,但浏览量都超不过100的话就会很烦躁,如果都没人看到的话怎么可能会有人喜欢上你的照片。”最近大半年,小神仙的笔记一直都是十几点赞,且大多来自于朋友。他对搜狐科技表示,自己马上就要弃号了。
很多人设想中的流量焦虑确实存在,但整体感觉是好的内容确实会争取到更多观看量,流量的下滑可能因为没有切中受众的情绪。
有小红书员工向搜狐科技分析爆款诞生的原因,称确实需要情绪挑动。也或许是大家已经习惯了全网各个平台的流量支配。林欢在与头部MCN解约后仍然在以接近日更的频率疯狂创作,“不管流量怎么样我都得更啊,我一直是疯狂创作。”
最大的限流点是“违规”。每个博主都向搜狐科技表示过“很容易违规,也不知道为什么就违规了。”违规之后的两三条笔记,浏览量等数据都会远低于平常。王可可说自己有一次以玩笑的语言吐槽了自己的母校,点赞在两小时内冲上1000次,她很快收到了大量有类似遭遇的吐槽,但两小时后,该笔记被查封,该笔记后的“小眼睛数”(浏览量)都没达到1000次。
搜狐科技将上述博主的问题咨询了小红书的内部员工,该人士表示违规的严苛规则也是因为内容社区本身需要受到监管。对于流量与受众喜爱程度的不可控,他称“这就是UGC的魅力,用户走入其中,一切都是未知的。”
流量“黑盒”如何运作?
“流量模型存在吗?”一位接近小红书的人士向搜狐科技详细讲述了小红书流量分发的机制。
流量分发的逻辑主要分成一级入口和二级入口两块。其中,一级入口是主要的流量来源,占比达到80%,主要集中在发现页推荐内容上。发现页的搜索是第二大流量入口。其他入口如同城、关注等占比都非常小,其中同城只有1%,关注也仅占1%。二级入口与一级入口的分类和流量分配相同。
图为小红书入口,上行为一级入口,下行为二级入口
一条笔记发出后,小红书会按标签、涉及的关键词将这条笔记随机推到关注此话题的人群首页。算法会考量用户的基本特征,包括兴趣、年龄、性别等。此外,互相关注的好友的阅读内容和互动内容也会影响算法。
推出之后,算法会根据这些用户的行为数据(点赞、评论、关注数量等)进行打分。打分过程中,点赞和收藏分数较低,只有1分,评论和关注则有4分,这是因为评论和关注的过程更加复杂,对于用户的活跃量促进更多。
综合计算后,如果分数高就会将笔记推入更大的流量池中,反之则会减少推荐。此外,当有人搜索特定关键词,相关笔记会被重新分发。如果笔记经常被人搜索到,也会增加一些流量。
该人士向搜狐科技解释称,小红书的人为流量控制主要体现在,平台可能会根据政策和市场需求来倾向某些话题。在用户侧,平台会通过算法向更多用户推荐该内容,以吸引更多的关注和互动。在创作者侧,小红书的官方运营定期会组织一些话题,邀请符合条件的创作者参加运营活动。在一些垂类创作者的微信群里,负责人会发布活动信息,提供高热内容的参考,并告诉作者们参与哪些话题可以得到更多的流量支持。这些群里的作者会分享自己的笔记,寻求流量支持。
针对创作者提到的“爆款黑盒”,该人士也表示,虽然爆款的出现总体而言是随机的,但是具有专业性的随机。技巧和功能的集合类笔记最容易获得点赞,比如“十个厨房必备神器”或“卫生间必有的20个东西”等。因为这类内容满足了用户的需求、提供了实用的信息。此外,这类内容也更容易被搜索引擎找到,从而吸引更多的流量。
该人士补充称,系统并不会故意限制某个创作者的流量。如果流量突然降低,可能是由于违规、广告带货、或被举报等原因。
自愿为平台打工
当前小红书主要由社区、商业化、交易三个大板块构成。据小红书员工向搜狐科技介绍,前端社区内容带动后端商业转化。用户算法推荐分为搜索与信息流两部分,搜索采用关键词匹配,信息流则根据浏览行为、兴趣标签以及用户画像推荐。其中,发现页的推荐信息流整体流量占平台整体流量的近 60%;搜索入口的流量占比大约 40%。
即使是已经有名气和流量的小红书的带货明星们,无论粉丝量级还是电商GMV,都与抖快淘平台的超头相差甚远。而观察发现,小红书中几乎没有一个所谓的“头部网红”尽人皆知,他们会选择扶持多个有不错变现能力但掌握不了议价权的腰部网红。
不同于抖音、快手、B站等平台的创作者分成,几位博主均向搜狐科技表示,小红书创作者们的收入都来自于广告。王可可称自己收到过流量券作为平台奖励,“连续两三天都在同一个话题中更新了,又或者是你连续日更之后,系统为了鼓励会发一些流量券,从200~2000不等。
此前有媒体报道称,搜索广告的 CTR(点击率)总体高于信息流广告定价,所以小红书强调搜索是其平台用户的最高频行为之一,为的就是带动广告业务收入的增长。
搜狐科技获悉,对于品牌投放,广告主通常采用头部、腰部和尾部策略,比例约为1:3:1。
有内容从业者向搜狐科技表示,所有的内容本质上都是在为平台打工,因为最后的流量红利还是归属于平台。这一点在抖音、快手等平台上也有体现。
有接近小红书的人士向搜狐科技表示,随着越来越多的创作者进入平台,竞争会变得更加激烈,因为更多的人会来抢夺蛋糕。
“一开始平台会给予各种扶持和流量支持,但随着时间推移,这些支持可能会逐渐减少。”该人士表示,如果平台希望用户和创作者留存甚至有所增长,必然需要维持一定的平衡博弈,在这种算法调节之下,动态的协商与长期的调整是一种必然结果。返回搜狐,查看更多
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快照生成时间:2024-02-05 22:45:04
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