用创新和专注诠释工匠精神

本文转自：黔南日报

用创新和专注诠释工匠精神

——记州总工会首届“黔南工匠”肖家友

吴紫花

《周礼·冬官考工记》记载：“知者创物，巧者述之，守之世，谓之工。”“工”的职责就是造物，精湛的技艺是工匠的立足之本。在现今社会，具有工匠精神的匠人早已默默奉献在各行各业。州邮政分公司技术维护员肖家友就是这样一位秉持着匠人精神和情怀，兢兢业业专注在技术领域25年的“工匠”。

1995年，22岁的肖家友毕业后进入单位工作。在报刊发行员的岗位上，他第一次接触到了电脑，经过一段时间的使用，他便发现一些在生产工作中并不实用的程序，极大地浪费人工成本与物料成本。于是，善于思考和爱钻研的他想着能不能在程序上做出一些改进。

当时，刚参加工作不久的肖家友，一个月工资三百来块，每个月要花费一半工资去购买书籍自学，这对肖家友来说是一笔不小的支出。文科专业出身的他，并没有被书籍上的字母代码所难倒，凭借着一股不服输的韧劲和刻苦地学习，成功将报刊登单封发系统研发出来并投入使用，这款系统不仅解决了需随时有人看守和浪费纸张的问题，还减轻了劳动强度提高生产效率。在当时，这是全州邮政系统自主创新的首例。

随后，肖家友陆续研发和改进了身份证一键阅读打印程序、打卡程序、寄递业务后台支撑系统、财务适用软件等系统工具，这些系统工具在投入使用后，使邮政企业管理得到了有效优化。

一个个小程序的投入使用，让肖家友在企业声名大噪，大家有什么困难总是跟他交流，请他想办法。很快，一道新的难题被同事们推到了他的面前：随着邮政金融业务的快速发展和迭代更新，以往的人工报表统计费时耗力，已经难以满足当前的生产需要。肖家友又拿出了书籍和键盘，琢磨着能否通过自学的信息技术，实现报表的自动化生成。

说干就干，在编写程序的日子里，肖家友白天按时完成手里的工作，到了晚上就找来网络语言相关的书籍查阅资料，鏖战在多个业务系统与数据库中，深夜12点才回家成了他工作状态的“家常便饭”。他从数据调用设计入手，查数据库、问业务流程，对使用需求和使用习惯进行分析，对调用、汇总数据的痛点和难点进行攻克。现在，报表生成时间已从过去的数小时降低至几分钟，只需要在程序页面上点击几下按键，很快就可获得清晰的数据报表，既解决了手工汇总数据容易出错的问题，也降低了用工成本。

随着“黔南邮政金融报表查询系统”的投入使用，不但实现了邮政金融、电商等业务快速查询，也为后台管理人员查阅业务数据和报表制作提供了强有力的支持。不久后，肖家友编写的这款系统就在全省邮政企业得到推广使用，并得到广泛的认可与好评。

2010年，肖家友因为工作成绩出色，被调任到州邮政局工作后，持续致力于个人专业技能提升。他凭借着自学的编程技术先后荣获全国邮政企业管理现代化创新三等奖、省邮政局“贵州邮政先进科技人员”奖、贵州邮政科技“十佳科技带头人”奖、州邮政分公司“先进工作者”称号等荣誉。2023年12月，肖家友获州总工会首届“黔南工匠”称号。

勇于创新、追求卓越的干劲是从肖家友身上体现出的顽强拼搏、锐意进取的奉献精神。这是一名邮政职工在平凡岗位上作出不平凡业绩的真实写照，也将不断激励着黔南邮政职工在工作中不断守正创新，为企业的高质量发展贡献一份力量。