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鲁网12月26日讯瑞众保险山东分公司2023年“至新境·致心意”客户嘉年华活动落下帷幕。此次客户嘉年华活动历时6个月,围绕“至善健康”“至臻教育”“至趣生活”“至诚关怀”“至爱公益”等五大版块展开,聚焦客户需求,融汇公益探访、趣味活动、优质资源等内容,打造多元化服务,提升客户服务体验。
瑞众爱心持续传递 尊老爱幼共襄善举
山东分公司在全省范围内开展“圆梦行动”“重阳行动”两大公益活动,全省探访困境儿童、抗战老兵、孤寡老人共计243名,送去慰问物资共计11.5余万元。本次活动得到社会各界的广泛关注,共获得荣誉奖项证书27件,社会行业媒体报道64篇,得到了各地市行业协会、政府部门的高度认可和赞誉。山东分公司将永怀感恩之心,积极传播正能量,以公益之心持续发声,汇聚爱心力量。
汇聚线上优质资源 提升客户服务质效
本次嘉年华活动通过公司官微平台,围绕“至善健康”“至臻教育”“至趣生活”“至诚关怀”四个板块,聚焦公司新老客户,推出了“健康寻宝记”“妙语少年演讲比赛”“智慧图书馆”“福气合成大作战”等丰富多彩的线上活动,汇聚优质医疗资源,整合多项线上服务,通过趣味活动形式,满足客户及家庭的一站式服务需求。活动期间全省共计邀请190269名客户参与线上活动,推动线上化服务建设,全面提升客户满意度。
花漾礼遇精彩纷呈 聚力打造品牌效应
活动期间,山东分公司开展“尼山圣境寻孔孟儒风传承,金声玉振传中华千年文明”大型花漾礼遇人气活动,邀请近70个亲子家庭,140余人参与活动,齐聚山东济宁尼山圣境景区,探寻儒学源头,感悟孔子智慧。除此之外,各业务渠道围绕客户嘉年华五大主题同步开展了一系列精彩纷呈的线下活动,如亲子讲座、插花活动、采茶和烘焙等,合计开办367场,累计超过6694位新老客户热情参与,通过活动中与客户的良好互动,加深情感纽带,增进了解与信任,为客户带来多元化的服务体验。
山东分公司2023年客户嘉年华活动已圆满落下帷幕。未来,山东分公司会继续秉持着创新、关爱的精神,不断升级服务水平,深化消费者权益保护,持续打造有温度的瑞众服务品牌,用实际行动守护客户美好生活。(本网记者)
(烟台中支2023年妙语少年)
(济宁中支2023年人气活动)
(潍坊中支2023年重阳行动)
责任编辑:张 琴
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快照生成时间:2023-12-26 23:45:01
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