为特殊人群幸福加码

本文转自：鄂州日报

为特殊人群幸福加码

——鄂城区探索完善老人助餐服务体系

6月27日11点半，考棚社区的老人们陆陆续续就餐，食堂内充满欢声笑语，

“菜品新鲜，味道好，价格还实惠。”大家一边吃饭，一边聊天。幸福食堂成了老人们的欢乐驿站。

让长者和特殊群体食有所依，体现的是一座城市的“温度”。鄂城区破解群众“急难愁盼”问题，将满足人民对美好生活的向往作为办好民生实事的重要着力点，扎实推进“幸福食堂”和日间照料中心建设，为长者和特殊群体办好实事，不断提升老人们的获得感和幸福感。

平价消费乐享实惠

食堂工作人员井然有序地忙碌着

“来一份，打包！”“好嘞！”

6月27日临近中午，家住滨湖社区南浦新村的谢慧春，拿着饭盒来到社区“幸福食堂”，点了一份两荤一素一汤套餐，付款12元。“有了‘幸福食堂’，方便又实惠。”谢慧春点赞。

滨湖社区60岁以上老人有1697人，占常住人口的20%。他们中有不少子女不在身边，还有部分子女无时间照顾，一些老年人成了空巢老人和困难老人。

老人吃饭问题成为政府、社会、家庭关注的焦点。经过多次调查与商议，凤凰街道滨湖社区积极对接长城酒店，通过“政府引导、社区主办、社会参与、自我保障”的运作方式，建成老年人“幸福食堂”。

今年3月初，滨湖社区“幸福食堂”开张营业，根据当季特色制定菜品，每天有10多个不同的菜品可供老人选择。只需办一张就餐卡，老年居民就可以享受菜品折扣优惠。低廉的价格、丰富的菜品，深受老年居民欢迎。

“一个人在家做饭，还要出门买菜，对于我们这些腿脚不好的老年人来说，是件麻烦事。”75岁的李铭说，“现在有了幸福食堂，省事省心！”

年纪最大的90岁老人陈可鑫笑着告诉记者：“今天中午吃的土豆红烧肉、木耳炒肉片、红烧豆腐、蒜蓉豆角，喝的绿豆汤，顿顿不重样，我都很爱吃。”

记者看到，餐厅墙上专门设有“每周食谱”宣传栏，上面清晰地写着菜品安排，荤素搭配、营养丰富。

不仅老年人喜欢光顾，年轻人也常来。“馒头面发得好，包子馅料实在，我们一家都喜欢吃！”社区居民李红红说。

经营3个多月来，“幸福食堂”获得了老年人的普遍认可，而且“入群”的老年人还在不断增加。在这里，老年人品味到了家门口的“幸福滋味”。

吃得舒心子女放心

江城社区60岁以上的老人有2000余人。去年2月，凤凰街道通过购买服务的方式与福寿居餐饮有限公司合作，开办老年人“幸福食堂”。按照街道补贴20%，企业让利20%的模式，推动政府和市场、社会三方力量在良性互动中共担责任。

社区有了幸福食堂，老年人吃得舒心，在外工作的子女不再为老人吃饭问题担忧，极大减轻了子女的生活负担。

食堂采购不同的蔬菜品种，厨师根据老年人的身体状况进行荤素搭配，一周内做到每天不重样。

何为国是这里的常客，也是这里的义务食品安全监督员。他说：“我们每个星期都要进‘幸福食堂’的厨房几次。”

丰富的菜品，透着食堂负责人的用心。“老年人喜欢菜软烂、清淡一点，饭菜我们都煮得很烂，让他们嚼得动、好消化。”“幸福食堂”负责人涂又寿说，目前有800多名60岁以上的老人在这里登记，平均每天有200多人在这里吃饭。73岁的郑大爷，女儿在武汉工作，最近腰椎间盘突出的老毛病又犯了，疼得直不起腰，行动十分不便。于是，他选择了送餐上门服务。

接到郑大爷的订单后，食堂阿姨为其量身定制菜谱，并发送给郑大爷及其女儿。得到认可后，便按照菜谱烹饪菜肴，每天中餐晚餐按时送上门。郑大爷足不出户便可享用可口饭菜，感到十分满意。

除提供现场就餐、定点取餐，食堂还提供送餐上门、网上订餐等助餐服务，极大方便了老年人的生活。

“‘幸福食堂’提供了一个平台,每天来这里吃饭的爹爹婆婆们聚在一块，下棋打牌，拉家长里短，欣赏精彩唱段，再品上一顿美味佳肴，高兴得不得了。”江城社区社工刘芬说。

“幸福食堂”给予了老人们精神慰藉，缓解了老年寂寞，活跃了邻里关系，提升了他们的幸福感。

居家养老其乐融融

和朋友们一起娱乐、互助、学习，这样无忧无虑的日子让人向往。

6月28日10:30，国安局综合小区的83岁独居老人高三英，走进考棚社区日间照料中心。工作人员麻利地打开腿灸理疗仪。经过30分钟理疗，高三英笑逐颜开：“身体舒服多了，我每天都来，这里就像家一样。”

一旁惬意地躺在按摩椅上的刘婆婆，年过七旬，满头银发：“这里空气好，人好，我们都喜欢来这个照料中心！”

“除了理疗健身，还可以在这里看书、练书法、拉琴，陶冶情操。”工作人员热情地介绍，每天有近140名老人来此娱乐。

11时许，74岁的居民吴爹爹拨通 “幸福食堂”的订餐电话。12时刚到，送餐志愿者周斌就敲响了他的家门。“中餐荤素搭配，两素两荤加米饭8元。”吃着香喷喷的饭菜，吴爹爹十分满意。

考棚社区现有60岁以上老年人2316名，占社区总人口的22%。为了更好地服务辖区老年人，日间照料中心提供助医、助洁、助行等服务，“幸福食堂”为辖区60岁以上的老人提供20%至40%不等的优惠折扣，让老人吃出“幸福”味道。

考棚社区党委书记游猛介绍，社区依托日间照料中心、幸福食堂等平台，融入医疗康复、心理调适、文体娱乐、家政维修等服务内容，形成“幸福食堂+N项服务”的延展模式，将便民服务延伸至居民家门口。

一个“幸福食堂”就是一个温馨港湾，孝亲敬老氛围更浓。志愿者热心服务，倾情陪伴，解开了不少心结；知识广、懂技能、有特长的老人发挥余热，饭后组织活动，传播知识，互帮互助，让老人们远离了孤独。

鄂城区整合各方资源，推动社区养老服务工作优化升级，为社区老年人提供更加专业的亲情化养老服务，构建尊老、敬老、爱老的社会环境，形成共居共建共享的社区养老新格局。

如今，越来越多的老人，在社区“幸福食堂”和日间照料中心找到了家的感觉。截至目前，全区已建成幸福食堂48个、日间照料中心77个，已建成区养老服务中心，已基本建成社区居家养老服务中心10家，用真心真情温暖“夕阳红”。