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大众网记者 张芳 通讯员 李增强 菏泽报道
近日,鲁西新区吕陵派出所上演了暖心一幕,化作冬日里的一股暖流,流淌进群众心间,演绎着一段段“情系大众,服务民生”的动人故事。
12月6日,鲁西新区市民张先生的身份证不慎遗失,因生病无法亲自前往派出所办理身份证,这一困境让他倍感焦虑。然而,当户籍员得知这一情况后,主动提出上门服务,为张先生解决燃眉之急。
户籍员带上拍照设备,化身“移动户籍室”准时到达张先生的家中。他耐心地指导张先生如何配合拍照,不断地调整光线,确保照片质量符合办理身份证的要求。尽管张先生因病显得有些虚弱,但在户籍员的细致照顾下,他还是顺利地完成了拍照流程。
“太感谢你们了,要不是你们主动上门帮忙,我都不知道这身份证该咋办了!”张先生以及家人连连道谢,感激不尽。拍摄完成后,户籍员马不停蹄赶回派出所,将拍摄好照片的U盘插入电脑,谨慎地拷出照片、导入户籍办理系统,手指在键盘与鼠标间不停忙碌,认真核对个人信息,不放过任何细节,迅速完成后续流程。
“群众有难,咱不能推诿,多跑几趟、多费些力,能让他们少些麻烦,值!”户籍员质朴的话语背后,是吕陵派出所扎根基层、一心为民的坚守。这次主动上门服务,不仅帮张先生解决了实际困难,更是将关怀与温暖送到群众心坎里,彰显警民鱼水情深。
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快照生成时间:2024-12-10 23:45:03
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