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编者按:
践行枫桥经验,筑牢平安防线。近日,司法部对全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员进行表彰,其中,贵州司法行政系统10个人民调解委员会、32名人民调解员荣膺全国模范。天眼新闻法治频道今起推出系列报道,听全国模范们讲调解故事,感受他们调解工作中的酸甜苦辣。
人物小档案
陈勇,男,47岁,黔西市道路交通事故人民调解委员会负责人。
所获荣誉
2015年被毕节市委政法委、毕节市人民政府评为见义勇为先进个人称号。
2023年10月被授予“全国模范人民调解员”称号。
中专学的是治安与交通专业,后来为了提升自己的能力,在大学期间又相继学习管理和法学,好学让陈勇具备了扎实的法律法规知识,再加上曾经在煤炭、安监等部门的从业经历,让他在调处交通事故纠纷、矿群纠纷时游刃有余。
除了准确运用法律法规外,陈勇更注重以情感人、以理服人。“用好心理学,打好情感牌,换位思考找出共同利益,能在化解矛盾纠纷中缩短调解时间提升化解率。”陈勇说。
陈勇(左3)在调解纠纷
曾经,黔西市发生一起交通事故造成人员伤亡,死者家属欲采取过激方式解决诉求。陈勇得悉这一情况后,主动介入了解案情,在调解前先让双方当事人默哀三分钟,让死者家属得到应有的尊重,为之后调解开了个好头。经过多次沟通,陈勇除帮助死者家属得到了合理赔偿外,还对家属进行了心理干预和疏导,做到案结事了。
金杯银杯不如老百姓的口碑。在陈勇办公室里,挂满了群众送来的锦旗,其中就有黔西市新仁乡杨某的锦旗。2018年3月,杨某之子驾驶三轮摩托车与侯某驾驶的货车发生碰撞,造成杨某受伤。经交警部门认定,杨某之子依法承担事故的全部责任,驾驶人侯某无责任。因杨某伤情严重、加之家庭经济困难,杨某家属无奈放弃救治将其拖回家中。
陈勇知道这一情况后,深知第一要务就是对受害人进行及时救治,立即联系无责方的驾驶员,协调办案的民警开具医疗费垫付通知,在各方配合下,使杨某得到及时救治。杨某医疗终结后,通过交调委组织调解,根据当时我省相关司法解释的规定,指导杨某通过法律途径进行诉讼,最终,根据相关文件的规定,保险公司在无责的情况下将交强险的全部额度向杨某进行赔付。这一举措让杨某在其全责的情况下获得及时救治和依法获得赔偿。杨某及家属为陈勇送去锦旗,表达对他的感谢。
两个发小从外地到黔西市经营煤矿。2020年,两人在经营煤矿过程中产生股权纠纷,因涉案金额较大,纠纷多次诉讼无果。后经双方申请,当地派出所、乡政府推送陈勇对该纠纷进行调处。陈勇认真梳理基本材料,了解双方当事人的成长、创业经历,在他们分歧问题上找到切入点后再进行调解。
“你们两个从小一起长大,背井离乡到贵州发展,不能孝顺父母,不能陪伴家人,劳心费力非常不容易,有问题就解决问题,这样吵吵闹闹于事无补,现在经营搞不下去还背一屁股债,太不划算了。只有合作共赢,才能办成事、办好事、办大事,你们之前曾经是朋友和伙伴,只有你们相互尊重、相互支持、相互成就和发展,成就别人也是帮助你们自己。”十几个小时的倾心交谈,化解了双方当事人之间的隔阂,两人流下感动的泪水,冰释前嫌,最终达成了调解协议。现在,两人的煤矿生产正常,年产值也随之增长。
受助群众为陈勇(右)送来锦旗表达谢意
从事人民调解工作7年多以来,陈勇在长期调解实践工作中不断总结提炼创新调解方法,成功调解以道路交通事故为主的案件共1262件,调解成功率达到97.6%。7年以来未发生因交通事故纠纷引发的信访䅁件,尽心竭力为民解忧,成为化解基层矛盾纠纷的排头兵。
贵州日报天眼新闻记者 熊瑛
编辑 方勇
二审 程星
三审 欧阳海南
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快照生成时间:2023-11-01 05:45:03
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