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知道吗?轻微交通事故可打视频电话处理,平均每起10分钟

类别:社会 发布时间:2024-01-06 16:10:00 来源:扬子晚报

扬子晚报网1月6日讯(通讯员 王亚媛 记者 万凌云)“现场直接与交警视频,10分钟左右事故就处理好了,真是太方便啦!”丹阳市民王先生说道。6日,丹阳警方介绍,为降低群众事故处理成本,提高轻微交通事故处理效率,丹阳市公安局交通警察大队在“交管12123”APP上,新近上线了一项新功能——轻微交通事故“视频快处”。

据了解,每日的7:30至18:30,发生轻微道路交通事故后,当事人可在“交管12123”APP上拨打视频电话报警。随后,在接警员的引导下,与后台交警进行视频通话,按照交警的指引完成现场信息采集。

丹阳交警大队王建荣警官告诉记者,轻微交通事故“视频快处”适用于三种情形:机动车之间(不含摩托车)的财损事故、机动车与非机动车之间车损及人员轻微伤的事故(机动车承担责任)和机动车单方事故(造成物损的,负责人在场)。

但还需要同时满足以下条件:1.三车(机动车及机动车,机动车与非机动车,单车事故)及以下财损或者轻微人伤事故,各方对事故责任无异议;2.不存在酒驾、无牌无证、逃逸等违法情形,机动车投保交强险且状态正常;3.当事人手机网络连接正常,支持视频通话。

“交警在线上完成事故责任认定,通过短信的形式将事故责任认定情况发送至当事人手机,当事人在收到提示短信后,可以登录‘交管12123’APP查看电子版事故认定书。不需要当事人签名,凭电子版事故认定书可直接联系保险公司理赔,非常方便。”王警官说道。

那轻微交通事故“视频快处”如何使用呢?

轻微交通事故“视频快处”一般分为三个步骤,第一步:发生轻微事故后,当事人在做好安全防护的前提下,打开“交管12123”APP,点击首页的【事故视频快处】模块,系统将自动定位您的事故地点。第二步:点击“视频报警”按钮,等待接警人员接听。第三步:与接警人员连线,按照接警人员的指引完成事故处理。

知道吗?轻微交通事故可打视频电话处理,平均每起10分钟
知道吗?轻微交通事故可打视频电话处理,平均每起10分钟
知道吗?轻微交通事故可打视频电话处理,平均每起10分钟

据统计,轻微交通事故“视频快处”上线以来,丹阳交警部门共处理轻微交通事故109起,从接警到事故处理完毕平均用时10分钟。这样,不仅省时、省力、省心,还有效缓解因轻微交通事故引发交通拥堵,真正做到了事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

知道吗?轻微交通事故可打视频电话处理,平均每起10分钟

视频处理

校对 盛媛媛

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快照生成时间:2024-01-06 17:45:05

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