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本文转自:黔南日报
都匀市:
积极助推政务服务标准化规范化便利化
本报讯为持续推进“一网、一门、一次”改革,都匀市政务服务中心以提升市场主体与群众满意度为目标,围绕“一窗通办2+2”改革、“互联网+政务服务”“贵人服务”等方面工作,积极探索便民利企的办事服务模式,助力都匀经济社会高质量发展。
深化“一窗通办2+2”改革。结合实现前台“大一窗”无差别综合受理总体要求,协同各市直部门梳理事项,形成政务服务“一张图”,授权委托集中于综合受理窗口,配置综合受理平台,并通过就地划转与公开招聘方式选优配强综合服务团队,推动实现“进一个门、取一次号、到一个窗、办所有事”,目前综合受理窗口涵盖都匀市27家部门政务服务事项。
建强“互联网+政务服务”平台。以数字赋能激活政务服务动力,依托贵州政务服务网,实行“周调度+月通报+季表彰”工作机制,督促各市直部门深入推进“五个通办”、电子印章刻制使用、证明事项网上开具等,构建服务体系“一张网”。2022年网上办件总数为592329件,网上办件率达91.74%,电子印章刻制全覆盖31家市直部门,实现注销户口证明、单位参保证明、户籍信息证明、临时身份证明等11项证明事项全程网上开具。
打造“贵人服务·匀快办”品牌。聚焦着力优化营商环境,派驻帮办代办专员进驻企业驿站,提供注册登记、变更、简易注销等涉及企业开办的其他环节帮办代办工作,同步推出公司公章、法人章、财务专用章等公章免费刻制与办事结果免费邮寄服务,筑牢贵人服务“匀快办”,2022年为459家企业提供免费代办服务,为2787家新办企业提供公章免费刻制服务,节省办事成本328866元。同时,线上发布206条承诺兑现的依申请政策服务事项,加强“贵人易”、“贵人家园”宣传推广,确保政策事项精准推送至市场主体,切实提升助企纾困获得感。(全婷)
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快照生成时间:2023-02-04 14:45:14
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