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乡村互助员别样“走亲戚”
本文转自：北京日报
天气晴好，齐晓宁带着老人到户外晒晒太阳。 戴琪果摄
本报记者 王可心
在密云区河南寨镇，今年56岁的齐晓宁春节与家人欢聚之余，还惦念着一群特殊的家人。作为河南寨镇的邻里互助员，村里有10位老人还得她时不时操心着。
“过年好啊！哟，刚吃完饭，您快别动了，咱先量个血压，完了我收拾桌子！”刚进屋，齐晓宁就热情张罗起来。“晓宁来了！快来坐！”老人看见她，喜笑颜开。
齐晓宁从兜里掏出血压计，轻车熟路给老人绑好、测量。“您这血压有点高啊，今天按时吃药没？”
“哎呀，今早这顿药还真没吃，家里来客人，光顾着热闹了。”谈笑间，齐晓宁收好血压计，又帮着收拾桌子、打扫卫生。忙完，才坐下来陪老人闲聊。
老人名叫许文顺，今年83岁，是齐晓宁服务的10位老人之一。“我从小在村里长大，也一直在村里生活，这些老人我都很熟悉。”齐晓宁说，2021年，村委会希望她能成为邻里互助员，负责村里10位老人的日常照料，谁家遇上急事给帮着联系协调。
“那会儿我退休，我爸妈身体不好，我就常年在家照顾他们。不过村里还有很多老人儿女不在身边，咱能帮点就帮点。”因为这一朴素的想法，齐晓宁报名成为第一批邻里互助员。
成为互助员都要做些什么？“其实跟走亲戚差不多，平时打电话问候一下，隔一两天到家里转转，有活就顺手干了，比如打扫卫生、做饭、量个血压，有时也给菜园子翻翻地、浇个水。”齐晓宁说，其实很多时候也不需要特意干啥，甚至也不用说什么，光坐那儿听他们说说话，老人就能高兴一整天。
从许文顺家出来，齐晓宁又赶去下一家。路上她掏出手机，将这次看望老人的图片传到系统。“这样既能督促邻里互助员完成职责，也是一种记录。”齐晓宁说，“老人容易忘事，之前有位老人打电话过来问，怎么好久不见你啊，其实我前一天刚去过。”
像齐晓宁这样的邻里互助员，河南寨镇共有40位。“光是今天一上午，平台就已经接收了142条服务数据，互助员们有的到老人家里检查燃气安全，有的打扫了院子，有的还包了饺子。”河南寨镇邻里互助点负责人宗喜说，每个月工作人员都会到老人家里做满意度调查，老人们的满意率基本都在99%以上。
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