服务上抖音 局长做“主播”

本文转自：嘉兴日报

服务上抖音 局长做“主播”

南湖区打造升级版政务直播间

■记者 徐梦倩

通讯员 周紫平 钱 渊 徐晓春

本报讯 “大家好！欢迎来到南湖区企业综合服务中心直播间！这里是政府与企业沟通的桥梁，我们将定期为您带来南湖区企业服务相关政策和招聘岗位信息，让您第一时间了解政策动态和企业发展机会。今天我们非常荣幸地邀请到了嘉兴市南湖区经济信息商务局局长马波先生，他将为我们就南湖区投资环境进行全面介绍……”近日，一场独特的直播在抖音视频号“这里是南湖”上准时开播，吸引了1.4万人次观看。

在这场直播中，马波详细介绍了南湖区的交通区位优势、产业发展优势、平台打造优势、创业环境优势等，还针对直播中观众提出的弹幕问题进行了详细解答，为广大企业和投资者提供了宝贵的参考信息。

值得一提的是，像这样的直播“云”课堂，今年已在南湖区企业综合服务中心直播间开播了近十场。

为推动政务服务从便捷服务向增值服务全面升级，南湖区企业综合服务中心应运而生，该中心积极整合涉企服务的渠道、职能、资源及力量，强化政府、社会、市场三者间的协同合作，致力于为企业提供更多精准化个性化衍生服务，帮助企业降本增效。

与此同时，随着抖音平台的快速发展和短视频观看习惯的普及，人们对短平快视频的接受度不断提高，同时对企业服务和相关信息的需求也变得多样化。

“为了应对这一变化，我们尝试运用抖音直播平台，打造南湖区企业综合服务中心直播间，设置了一系列直播栏目，如南湖企业之家、南湖HR说、南湖税务小宝典、局长面对面等，旨在扩大南湖区相关政策和服务的知晓度和影响力。”南湖区委改革办相关负责人表示。

以“南湖HR说”栏目为例，近年来，直播带岗这种新的数字化招聘模式蓬勃兴起，已成为一个重要的招聘渠道。

对求职者而言，通过在直播间与企业直接对话，能够更明晰地了解企业的招聘需求，更直观地了解工作环境、工作内容等，从而更准确地选择适合自己的岗位。直播带岗也极大提高了求职的灵活性和便利性，无论求职者身处何地，都可以便捷地与意向企业进行实时互动交流。

对企业而言，线上招聘不仅降低了招聘成本，还能打破空间限制，更好地与求职者沟通，也可以让企业更好地展示企业文化、工作环境、薪酬待遇等重要信息，加深求职者对企业和岗位的了解，从而提高招聘成功率。同时，企业还可以通过栏目直接与潜在求职者进行互动，了解他们的职业背景、技能和兴趣等，为进一步筛选和面试提供更多参考。

嘉兴悦程妇产医院有限公司是通过该平台进行直播招聘的首家企业。“在南湖区的官方抖音号上做直播，我们也是第一次参加，感觉是很好的宣传机会，也能让求职者更全面、深入地了解我们，同时也可以让我们跟求职者无障碍对接。”企业HR王女士告诉记者，对“试水”线上直播招聘的效果，她也很满意。

接下来，通过企业综合服务中心直播间，南湖区将致力于实现政务直播的常态化、规范化运行。同时，直播间还将积极回应企业关切，提供有针对性的问题解决方案和建议，助力企业解决实际问题。