遏制视频卖惨营销乱象须加大违规成本

外卖骑手家庭遭遇重大变故，无奈带着孩子送外卖；三单全白跑，还摔了两跤，骑手崩溃大哭；女骑手深夜送餐，车辆被盗后大哭……在短视频平台上，这些“外卖骑手”的遭遇赢得了不少网友的同情，然而，其中一些视频被媒体或警方证实是博主利用“骑手人设”摆拍的虚假视频。（据《工人日报》11月8日报道）

博主们通过摆拍“苦情”短视频，刻意营造悲惨氛围，诱导观众点赞、关注、转发，甚至打赏。这种行为不仅是对骑手形象的抹黑，更是对公众善良情感的践踏和恶意消费，严重污染网络空间。长此以往，当人们发现这些感人至深的故事不过是精心设计的剧本时，真正的苦难者将如何获得应有的关注与帮助？信任的桥梁一旦崩塌，重建将异常艰难。

显而易见，面对卖惨营销乱象，单纯依靠道德谴责显然远远不够，必须从制度层面入手，加大违规成本，让试图通过此类手段获利者付出沉重的代价。

平台责任不可推卸。作为内容发布的第一道门槛，短视频平台应承担起主体责任，建立健全内容审核机制，利用人工智能与人工审核相结合的方式，对上传内容进行严格筛查。对于发现的虚假内容，不仅要立即下架，更要对发布账号进行严厉处罚，包括但不限于限流、封禁账号、追究法律责任等。同时，平台应公开透明地展示处罚案例，形成震慑效应，让试图违规者望而却步。

法律法规需与时俱进。当前，虽然《网络安全法》《广告法》等法律法规对虚假宣传有一定规定，但短视频领域的卖惨营销行为显然超出一般经营范畴。因此，立法部门应进一步加快立法进程，针对网络短视频的特点，制定更为细致、更具操作性的法律法规，明确界定卖惨营销的行为特征、法律责任及处罚标准，为执法提供有力依据。

执法部门应重拳出击。法律的生命力在于实施，执法部门应加大对卖惨营销行为的打击力度，对违法者依法严惩，公开曝光典型案例，形成强大的舆论压力和法律威慑力。同时，建立跨部门协作机制，加强信息共享，形成快速反应体系，确保一旦发现违规行为，能够迅速响应、有效处置。

遏制卖惨营销，也离不开公众的积极参与。每一位网民都应成为网络环境的守护者，提高辨别能力，学会从内容逻辑、拍摄手法、情感表达等多方面分析视频的真实性。遇到疑似虚假内容时，要勇于发声、积极举报，让卖惨营销无处遁形。同时，政府和社会组织应加强对公众的网络素养教育，提升大众对虚假信息的免疫力，营造良好的网络生态。

卖惨营销看似是个别现象，实则反映出部分网络从业者价值观扭曲、道德底线失守的问题。遏制这一现象，既需要法律的刚性约束，也需要平台的主动作为，更离不开公众的自觉抵制与积极参与。只有当违规成本足够高，让试图通过卖惨获利者得不偿失，才能真正净化网络空间，让网络成为传递温暖、促进社会进步的强大力量。（余明辉）