大江东｜沪上街拍⑤：核酸最怵“待复核”，街头、医院点位各有烦恼

本文转自：人民日报中央厨房-大江东工作室

免费，错峰服务，可及性好，很少排队，操作规范，扫一扫核酸码几十秒就可完成检测——上海街头的常态化核酸亭，一贯让人心安。但是，近期采样之后，常常等来一条“待复核”的小注脚。随后会收到“上海市防控办”落款的短信，提醒：“你的混管检测结果出现异常，请您尽快就近前往核酸采样点，凭此信息进行单人单管采样。”——一旦混管异常，另做单管，还要继续等待。一部分有“刚需”的市民询问：能不能直接自费做单人单管？

大江东工作室在街头探访发现，单管？混管？令不少市民有点纠结……

常态化核酸点单管难求

12月16日上午10时，浦东新区多个常态化核酸点。频繁有市民要求做单管核酸，均遭回绝，理由是未收到疾控中心短信通知待复核人员。工作人员表示，警务人员、学生以及凭准考证参加公务员考试的人员可以单管，其他市民一律混管。

大江东走访位于浦东新区东方路2885号、东三里桥路888号以及杨高南路1998弄开伦园区的常态化核酸亭，来做核酸的大多是混管异常要求复核人员，其他市民也会要求：“可以单管吗？”其中一家，半小时内约十位市民要求做单管被拒。

前来做核酸的市民

“我混管阳了，明天上不了班，单位要求的……”一位要求单管的市民与采样人员争执。学生、快递小哥及混管异常人员，都可顺利做到单管。一位快递小哥称，持有上海市商贸配送人员通行证，可在任何常态化核酸点采样单管核酸，每天凭绿码上班。

快递小哥凭此证明可做单管

一位母亲带着上小学的孩子，前来要求做单管。孩子爸爸今早混管异常，学校随即通知接孩子回家，父子必须单管复核，孩子需凭24小时核酸绿码复课。不过，核酸亭不肯给这位妈妈做单管，理由是非特殊人群。

正在排队的核酸检测点

一位市民担心，“我明天要考试，怕做了混管万一异常就麻烦了。但做单管要去社区开证明……”

16日中午，乳山路235弄1号核酸检测点。一位学生手拿纸质版核酸码要求“单管检测”，很顺利。工作人员回绝了其他人的要求，称只有核酸报告显示待复核、或是学生等符合要求的人群才行，并解释说，“单管和混管检测时间是一样的，核酸检测实验室工作量太大，人手不够，结果出来得慢。”

正在做单管检测的学生

有的核酸检测点会变通，听到有人核酸结果接近24小时未出，需要尽快拿到报告，也会酌情同意单管。

有的核酸亭贴了“符合单管要求”告示：收到疾控中心短信通知待复核人员；出示本人相关证件或通知；参加公务员考试的考生出示准考证；师生以家庭为单位做混管（如单独前往可做单管）；可以家庭为单位做混管。

市民潘先生按照学校要求，和儿子就做了两人一管的检测。

符合单管要求的字条

16日下午，浦东世纪大道某处核酸检测点。一位女士刚完成单管检测，但她并不符合要求，“可公司有同事确诊……”工作人员也就酌情同意了。

被贴上单管检测要求字条的核酸亭

市民邓先生很无奈，“我家附近的核酸检测点张贴了‘已无单管’的字条。如果混管阳了，耽误第二天去医院就诊怎么办？”

被贴上“已无单管”字条的核酸亭

医院单管操作流程复杂

那么，医院单管，市民可以随意做吗？

16日中午，临沂北路北园路路口的上海交通大学医学院附属仁济医院核酸采样点，24小时全天候运作。在此做单管的，大部分是要住院的患者，必须持有24小时核酸。也有要出差并需要纸质版核酸阴性证明的、害怕混管异常、以及确认自己转阴的人员，在此付费做核酸。

在自助服务机排队操作的市民

一位外地来沪人员在街道混管异常，但没有本地医保卡，前来医院做核酸，必须支付16元。记者提醒他，可凭借“待复核”去街道做免费单管，他半信半疑去找工作人员求证。

一位刚确诊的肿瘤患者急需手术，在老伴陪同下，在各个自助机上频繁操作，试图付费做单管核酸，看着“读卡失败，请重试”的字样发愁……

市民体验自助机效果不佳

一旦一个人在自助核酸机前操作失败，大家就会挤到一起围观，七嘴八舌，反复操作。五分钟左右，自助机前面排起长队，人挤人，交叉感染风险较大。

记者操作也多次失败，没找到现场工作人员辅助。在自助机后面墙壁上发现不起眼的操作程序。可操作到“挂号开单”时又遇难题，医保卡或身份证信息还是无法读取。原来，还必须在支付宝和微信上“挂号开单”，才可以支付。

核酸检测自助机操作流程图

在好心人指导下，经过复杂的流程，记者最终通过支付宝绑定就诊卡并完成登记，可支付二维码终于出现——年轻人操作都有难度，老年人更难了。

核酸检测自助服务线上流程

到了采样窗口，记者习惯性亮出“核酸码”，医护人员说错了，必须是电子医保卡里的“检测亮码”二维码。

终于“最后一捅”了，取下口罩，张开嘴，但医护人员又喊：“戴上口罩，鼻子露出来…….”鼻拭子狠狠捅入，眼泪流了出来，本能后退，工作人员说，“你不站稳，我就给你退钱，你去街道上捅喉咙！”只好默默再次“献”上鼻子……

据仁济医院手机发来的短信显示：“近期因核酸检测人数较多，检验结果出具时间可能会有所延长，请您关注健康云微信公众号或随申办小程序中的核酸结果查询页面，无需再次至医院查询结果。”

据了解，不管是街头还是医院的核酸服务，检测都要送给第三方检测方，出报告时间差异不大。医院核酸点可提供纸质报告，不过医院交叉感染风险较大。