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本文转自:人民网-广西频道
中国工商银行河池市分行认真贯彻“境内外汇业务首选银行”战略,依托工行系统产品优势,积极对接客户全球现金管理业务需求。近期,该行成功签约1户工银全球付客户,取得零的突破。
工银全球付是工行为跨国集团客户打造的全球现金管理付款产品,具有渠道接入多样化、覆盖全球范围地区广、业务处理时效高等特点。该产品整合了工行现有的集中付款、非原币询价汇款、全球发薪、预约付款、询价定期、代签本票等基础产品,为客户提供定制化付款需求解决方案。
自产品推广以来,工行河池分行认真研究产品特点优势,梳理有海外结算业务需求的客户清单,从外汇账户中筛选目标客户进行精准对接,通过摸排发现一户外汇企业,注册地点在河池市凤山县,在当地无工行网点,每次办理业务需到开户行,来回花费一个半小时,较为费时费力。该行主动向客户介绍“工银全球付”业务,企业客户在企业网银跨境付汇成功提交后,后续会直接在工行网点工作台系统处理,企业客户足不出户即可办理跨境付款业务。
为了使工银全球付业务能够顺利签约,提升客户服务体验,该行将工银全球付业务操作流程发送至签约网点,要求经办客户经理及时熟悉操作流程,上门指导客户使用网上银行完成工银全球付的自助签约,并指导客户后续如何使用网上银行进行跨境支付。
签约成功后,工行河池分行认真总结成功案例,实施全面复制推广,摸排有境外付款需求的客户、特别是小微企业有贷户开展针对性对接,持续加大工银全球付的推广力度,以金融之力服务好企业数字化转型和对外贸易高质量发展。(陈燕华)
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快照生成时间:2024-07-23 23:45:06
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