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守护老年特需乘客，公交热心人演绎济南正能量
本文转自：大众日报
2月8日11点25分左右，驾驶员董玉健驾驶M2路公交车行至地铁孟家庄站台时，观察到一位老年乘客坐在座椅上迟迟不动，便上前询问。
起初董玉健以为乘客腿脚不便，于是主动搀扶，但搀扶时发现，其腿脚几乎使不上力，单凭搀扶很难提供助力，他便将老人扶到车门口，让老人趴在自己背上，一点一点将老年人背下车。
下车后发现老人跌跌撞撞站不稳，于是扶他坐到路边，并联系其家属。期间孟家庄站地铁的工作人员也上前帮忙，与老人背靠背坐在地上，让老人靠在自己的后背上，支撑住老人的身体避免其躺倒在地。
120急救车赶到现场后，驾驶员董玉健立刻协助120急救人员快速把老人抬上担架、送入救护车。面对老人家属的致谢，董玉健说：“先去医院，老人没事就好。”当120救护车驶往医院后，董玉健才稍微松了一口气，他表示，“这是我应该做的，照顾特需乘客是我们驾驶员的工作职责，换做其他市民也会挺身而出。”
同样的暖心事也发生在了济南公交B57路上。2月9日14:09左右，段义贵驾驶B57路车辆行驶至动物园附近时，从后视镜看到一名推轮椅的老年乘客想下车。
见此情形，段义贵二话不说，停稳车辆后快速跑到后门将无障碍折叠踏板打开，先将轮椅推下公交车，看到老人扶着门把手不方便下车，他又搀扶着老人走到车下，帮助老人坐到轮椅上。待老人在家人陪伴下离开后，段义贵继续参与运行。
2月10日，济南公交接到市民的表扬电话。段义贵得知自己的举动被乘客表扬点赞，他说：“老人是从BRT站台上的车，我只是帮老人下车，不是什么大事……不用表扬的。”（大众报业·大众日报客户端记者 刘飞跃 报道）
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快照生成时间：2023-02-13 10:45:14
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