莒县康馨颐养医院养老服务记㉗：特困老人为护理员送锦旗表示感谢

记者 隋明轩

编者按：老吾老以及人之老，尊老爱老是中华民族的传统美德，让老年人有个幸福健康的晚年生活是民生大事，尤其对一些孤寡老人更要细心照料。 近年来，莒县民政局积极创新分散供养特困老人居家照料模式，在做好基本照料服务的基础上，协调第三方服务机构为特困人员统一建立健康档案，上门问诊等，从身体健康到日常起居进行全方位照料。莒县康馨颐养医院作为分散供养的执行单位，认真负责，把老人视为亲人，用心照料老人。即日起，特推出莒县康馨颐养医院养老服务系列报道，让我们一起走进老年人的幸福生活。

1月17日上午，在王焕荣家里，一面写有“重责任 精护理 献真情 似亲人”的锦旗由他亲手递给照顾他的护理员张守娟和站长生安杰的手中，并不停地表达着感激。“要不是你们，现在都不知道谁能照顾我。”王焕荣激动地说道，“小张就像我亲闺女一样，甚至比亲闺女还好，照顾我的衣食起居，还能陪我聊家常。”

79岁的王焕荣是莒县果庄的一名特困人员，侄子和兄弟都在青岛打工，一年之中只有逢年过节的时候才会回家来一趟，平时根本不能照料他的生活。在护理员来之前，一直由比他小7岁的远房亲戚张时玉照护，时间一天天地过去，张时玉也已经72岁了，近几年又患上了胰腺炎，护理老人的担子也一天比一天重。

“自从小张来照顾我，都吃了快三袋子面了，平时一年也吃不了这些。”王焕荣开玩笑地说道。自从张守娟成为老人的护理员，考虑到老人的情况，张守娟也是每次来到家里都会为老人做些饭菜，包水饺、擀面条、烙油饼……几乎每次去都会为老人做些面食，并做多一些放在冰箱存着以便老人吃着方便，家里的面自然用得快了些。

“比我照顾强多了，家里现在不仅地面也干净了，身上衣服也都被小张清洗得干净了，还会做很多可口的饭菜，之前哪有这样的条件，”护理多年的张时玉说道，“有时候小张还从家里拿吃的过来，也赶集买点好吃的送来，现在老人的精神状态也一天比一天好了，就和我说想着通过什么形式感谢一下护理员和组长的照顾，我说那就送个锦旗吧，所以才有了这面旗。”

考虑到老人的身体状况和出行情况，护理员和组长选择在老人家里接受这面锦旗。作为老人的护理员，张守娟也将老人看做是自己的亲人来对待，生活的方方面面都尽力照顾周全，照顾老人生活起居的同时，给老人讲故事，聊家常，丰富老人的精神世界。“成为了一名护理员，就应该担起这份责任来，把老人照顾好，我只是用心了一点。”张守娟说道，“没想到老人还给我们准备了面锦旗，这也激励着我在今后的服务过程中，更加尽心尽力，护理好每一位老人。”