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澳大利亚电信巨头通信故障 千万用户受影响

类别:国际 发布时间:2023-11-09 13:01:00 来源:国际时事讲解

来源:央视新闻客户端

澳大利亚第二大移动运营商奥普图斯通信公司的通信网络8日凌晨遭遇故障,数以百万计用户无法打电话和上网,相关联的银行支付系统崩溃,部分医院和急救服务也受到影响。当天中午时分,这家通信公司的固定和移动电话服务开始逐步恢复。故障原因眼下尚未查明,但基本排除网络攻击的可能。奥普图斯公司当地时间凌晨4时许首先报告通信故障,7个多小时后澳大利亚全国范围内仍大量存在通信问题。据澳大利亚广播公司报道,受影响的不仅包括约1000万个人用户,还有约40万个企业用户以及部分政府机构。澳大利亚各地均有医院和紧急服务受到影响。数十家医院无法接听电话,使用奥普图斯的固定电话也无法拨打紧急求助电话。许多商家的客户无法使用支付系统,而一些银行用于确认客户身份和交易的认证服务也遇到问题。澳大利亚内政部说,“内政部和边防部队的电话线路、移动电话和一些网络服务”也受到波及。莫纳什大学IP观察站说,维多利亚州和昆士兰州受影响最大。在维多利亚州首府墨尔本,铁路网络因通信中断被迫关闭约30分钟,导致早高峰期间列车延误。一名护理人员告诉当地电台,由于无法为患者叫救护车,他“不得不跑到街上,从一名遛狗的人那里借了一部手机”。奥普图斯公司首席执行官凯莉·拜尔·罗斯马林接受媒体采访时说,“没有迹象”表明这次故障由网络攻击引发,但工作人员尚未查明原因。罗斯马林说,这一故障“非常、非常罕见”,工作人员眼下正尽力恢复通信,并为这次故障向客户们致歉。依据奥普图斯公司说法,虽然中午时分已有部分固定和移动电话服务开始恢复,但恢复全部服务可能还需要几个小时。澳大利亚通讯部长米歇尔·罗兰说,奥普图斯公司的故障由公司网络“深层故障”造成,对客户的“移动、固定电话和宽带服务产生广泛影响”。

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快照生成时间:2023-11-09 15:45:01

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