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鲁网4月3日讯为深入践行拥军优属光荣传统,持续优化退役军人及家属的通信服务体验,近日,山东移动茌平分公司组织志愿服务队走进聊城市茌平区退役军人事务局,开展“拥军专属服务升级”主题活动,以“心级服务”为退役军人送上暖心关怀。

活动现场,移动服务专员设立专属服务台,针对退役军人及家属的通信需求,提供“一站式”专属服务。工作人员耐心讲解拥军专属套餐、千兆宽带、随身WiFi、移动爱家摄像头等优惠政策,现场办理手机号码、套餐升级、业务咨询、手机故障排查等业务,并手把手指导大家使用中国移动APP办理线上业务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

“以前办业务要跑营业厅,现在工作人员上门服务,还专门为我们退役军人准备了优惠政策,太贴心了!”一位前来办理业务的退役军人感慨道。活动中,移动志愿者还同步开展反诈知识普及,详细讲解电信网络诈骗常见套路,提醒大家增强防范意识,守护好自身财产安全,以专业服务筑牢反诈防线。此次活动获得了茌平区退役军人事务局及广大退役军人的一致好评。
下一步,山东移动茌平分公司将持续深化拥军优属工作,常态化开展退役军人专属服务活动,以更优质的通信服务、更暖心的便民举措致敬最可爱的人,以实际行动彰显央企责任担当。(鲁网记者)
责任编辑:连峰
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快照生成时间:2026-04-04 11:45:02
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