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寒冬暖“驿” 情系一线
隆冬时节，寒风凛冽，户外劳动者的坚守让颍城更具温度。近日，颍上县烟草专卖局依托全国“最美驿站”品牌优势，在工会驿站开展“寒冬送温暖·义剪暖人心”主题活动，为环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者送上冬日关怀，让奔波在寒风中的城市“摆渡人”感受到“家”的温暖。
活动现场，工会驿站内暖意融融。颍上县烟草专卖局的志愿者们提前将精心准备的“暖心礼包”整齐陈列，礼包内厚实的保暖棉帽、防风手套、防冻疮药膏等物资一应俱全，针对冬季户外作业的防护需求精准配置。“天这么冷，戴上这顶棉帽干活再也不怕冻耳朵了，烟草局的关怀太实在了！”环卫工人王师傅接过礼包时，脸上洋溢着朴实的笑容。志愿者们一边发放物资，一边耐心叮嘱大家注意冬季防寒保暖，详细介绍防冻疮药膏的使用方法，细致入微的关怀让寒风中的劳动者倍感暖心。
驿站另一侧的爱心义剪区同样热闹有序。来自专业美发机构的志愿者理发师们携带全套工具，为户外劳动者提供免费理发服务。“平时忙着跑单，根本没时间去理发店，今天在驿站就能免费剪头发，真是解决了我的刚需！”外卖骑手张师傅一边享受理发服务，一边与志愿者亲切交流。理发师们根据每位劳动者的需求精心修剪发型，剪发间隙还不忘与大家拉家常，询问工作中的困难与需求，现场气氛温馨融洽。据悉，本次义剪活动累计服务户外劳动者30余人次，让大家以清爽造型投入工作，更感受到社会各界的关爱。
作为24小时开放的“温馨港湾”，颍上县烟草专卖局工会驿站内的基础服务同步升级。驿站内饮水机、微波炉、应急药箱等设施随时待命，志愿者们为劳动者提供热水补给、热餐加热、手机充电等便捷服务，让驿站成为寒风中的“避风港”与“能量站” 。活动期间，志愿者还通过互动交流收集劳动者诉求，针对驿站服务优化、开放时间调整等问题认真记录，持续完善“按需服务、精准赋能”的服务模式。
“户外劳动者是城市运转的中坚力量，关爱他们就是守护城市的温暖。”作为全国“最美驿站”，颍上县烟草专卖局将持续深化工会驿站服务功能，把“夏送清凉、冬送温暖”等关爱活动常态化、长效化，不断丰富服务内容、提升服务品质，让“烟草绿”与“志愿红”在城市间传递更多温暖，为提升城市温度、促进社会和谐贡献国企力量。（作者：武怀亮）
责任编辑：赵家豪
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