高青567名家庭医生为患者提供24小时诊疗

本文转自：淄博日报

□本报记者 张鹏飞 通讯员 张磊

“@石近魁，可以使用布洛芬，这个作用比较快……”1月12日，在高青县唐坊中心卫生院家庭医生服务群里，唐坊中心卫生院公共卫生科医生马文燕正通过微信群解答着群众就医问药过程中的疑问。

通过微信群，只用了几分钟，唐坊镇石家村的石近魁就顺利地完成了线上问诊，对于这样的服务方式，石近魁很是满意。

当前，疫情防控重点已经从防控感染转到了医疗救治和健康管理上。为更好地保障全县人民生命安全和身体健康，切实发挥好家庭医生作用，高青县89个家庭医生团队、567名家庭医生第一时间加入村居微信群，在群内公开姓名、联系电话，定期在群内普及治疗知识、及时回应群内村民疑问，24小时接受村民微信、电话问诊。

“叔叔，你试过体温了吗？吃药了吗？”“婶子，咳嗽可千万不能扛着，你到卫生室去拿点止咳化痰的药。现在，卫生院里患者很多，你就不要来卫生院了，去卫生室，你如果不知道拿啥药？到了就让乡村医生给我打电话。”高青县木李卫生院的孙涛医生是惠青村群众的家庭医生。她在居家观察期间，还坚持用沙哑的声音，为惠青村的群众通过电话或微信进行诊疗服务，指导村民科学用药或及时就诊，第一时间消除村民的恐慌心理，平稳度过感染不适期。

“在微信群里，咨询最多的就是用药问题，可是有很多老年人，他们不会打字，也没有智能手机，为了弥补这一不足，我们加大了家庭医生的巡诊次数，走村入户为群众解决看病就医实际困难。”高城中心卫生院院长孙健说。对于有线下就诊需求的病人，该卫生院不断加强巡诊力度，配齐配强家庭巡诊医生，房前屋后，桌前炕头，都能看到家庭医生的身影。

“大叔，这一次血压控制得就比上一次好，还按我上次给你说的那样吃药就行，最近感冒的很多，一定要注意保暖，少出门，有什么不舒服的地方及时给我打电话，联系卡还在你那个壁镜玻璃上插着呢。”在高城镇安家村，巡诊医生蔡美玲正在给72岁的张允桐测量血压并进行用药指导。张允桐常年患有高血压等慢性疾病，前几天脑子感到迷糊，他第一时间联系了家庭医生蔡美玲。蔡美玲立即根据他的症状及时调整了用药。今天是蔡医生特意对张允桐进行用药调整后的随访。

最近，黑里寨中心卫生院内科主治医师张田田着实“火”了一把。她自己做了一次“主播”，在“云课堂”为群众上了一堂疫情防控课，上传的视频吸粉无数，视频通过各村的微信群进行了转发，内容通俗易懂很实用，带着地方话味道的介绍让群众感到很亲切。“这种形式太好了，讲的都是大白话，通俗易懂，关键是讲课医生都是卫生院的，可以随时咨询，我在微信群都转发了，这段视频一定会火。”正在手机上收看视频的临清村村民张仲光说。

“我们通过这种线上+线下相结合的诊疗方式，把村民到卫生院排队就诊改为了微信、电话问诊和家庭医生下户巡诊的新就医模式，这样既缓解了群众的焦虑情绪，解决了群众生病后出行的困难，也极大地降低了群众就诊导致的感染风险，全县567名家庭医生分区分片，就像防汛护堤，很好地守住了自己的责任段，让群众有了暖心‘医靠’。”高青县卫生健康局党组书记、局长宋震介绍说。