“铁拳”行动|上万元的“神器”包治百病？上海市市场监管局起底养生骗局

中国消费者报报道（记者刘浩）生产厂价1800元的美体减肥仪，卖给老人的价格是1.59万元/台，利用“免费”体验、打感情牌欺骗老年人……3月12日，上海市市场监管局执法总队结合举报录音线索和多轮排摸，联合青浦区市场监管局、松江区市场监管局，对南京项美电子科技有限公司（以下简称南京项美科技公司）在上海的4家免费体验店同时开展突击执法检查。据悉，该店涉嫌虚假宣传，已被市场监管部门立案调查。

普通仪器售价万元“包治百病”

“你推荐一个人来，我们再给你上这个部件，然后做做甲状腺、乳房结节……像这个放在这里通你的心脏，分解你的脂肪，还有很多人说胃不舒服啊还有囊肿的也消掉了……”这是一段举报录音，音频中所谓的讲师正介绍一款近乎“包治百病”的仪器。

位于松江泗泾的体验店里，近20台减肥仪前坐满了前来免费体验的老人。上海市市场监管局执法人员现场询问获悉，一位阿姨每天要从宝山换乘多趟车，路上花费3个多小时来松江上体验课。截至目前，生产厂价1800元的美体减肥仪，卖给老人的价格是1.59万元/台。上海的4家门店已销售96台，销售总额达150多万元。

上海市市场监管部门开展专项检查。资料图片

执法人员初步调查发现，“项美科技”主要面向中老年女性群体，通过线下体验方式，宣传消除各种结节、囊肿，缩小胆结石，辅助治疗高血压、糖尿病等诊疗功效，诱导消费者高价购买其主推的美体减肥仪。实际上，该产品功能为中低频电流、红外线光照和加热，未取得医疗器械注册证，不能宣称美体减肥的功效，更谈不上“包治百病”的疗效。南京项美科技公司4家体验店涉嫌虚假宣传，已被市场监管部门立案调查。

免费体验“套路”老年人

一走进青浦区体验店，过道里赫然贴着“五不卖：没有体验不卖，没有效果不卖，没回家不坚持使用不卖，不信任公司不信任产品不卖，家人不同意不卖”。门店业务员介绍说，“我们这里，第一次来的新客人不给建卡，产品用得好第二天继续来，我们才会给他建卡，给他一张绿卡。红卡呢，我们是发给带人过来的老客户的”。

执法人员在检查店铺的过程中发现，所谓的红绿卡管理，其实仅仅只是“项美科技”管理制度里的一个小“套路”，“免费”“用情”才是讲师、销售、店长在笔记、销售话术、内部管理文件中提到的最多的内容。执法人员现场查获的讲师课件、销售话术里多次提到，“我们服务去建立感情、取得信任，销售打的就是感情牌……赶走一个顾客很容易，留下一个顾客不容易，我们把他变成自己人也不容易，所以我们要有耐心和爱心”。

执法人员现场调查和询问发现，负责松江泗泾店和仓汇路店的崔某慧是南京项美科技公司在上海的总代理，由她通过微信将培训课件、销售话术和产品介绍发布在包含各个门店的讲师群里，再由讲师们在各个门店讲解培训。

检查当天，执法人员在4家体验店均发现了与美体减肥仪配套使用的一款“多层顺透软霜”。初步调查显示，该产品是南京项美委托广州市雅资达化妆品有限公司生产，并标注有化妆品生产许可证编号。现场查获的“多层顺透软霜”有两个规格：230克和500克，价格分别为200元/支和400元/瓶，销售数量为474支/瓶，截至目前，该产品销售总额为16.24万元。

前期，执法人员在对青浦城中体验店排摸过程中，对现场已开封使用的软霜（批号为DLO2A3/20261201）进行初步检测，发现其中含有药物克霉唑的成分，作为美体减肥仪的相关配套产品可以治疗加热过度所造成的烫伤。“多层顺透软霜”作为一款化妆品，添加药物克霉唑具有一定消炎作用，但长期使用会使人体对抗生素产生耐药性，有害健康，属于在化妆品中非法添加禁用原料的违法行为。突击检查当日，上海市药监局稽查局执法人员对青浦城中店的“多层顺透软霜”抽样送检。

多地联动开展检查

记者了解到，检查当日，上海4家体验店均在营业中，除了免费前来体验的老人，还有17位现场工作人员。经执法人员询问，多人均称南京项美科技公司每年组织各地代理商开展2—3次销售经验分享会，参会费用由南京项美科技公司承担。代理商代表在会上发言交流，包括由南京项美科技公司指定的代理商以案例分享的形式介绍产品的诊疗功效，也会有代理商在代理商微信群内发培训课件、销售话术和产品功效等资料。

经初步调查，上海4家体验店销售的美体减肥仪均由总部位于江苏南京的南京项美科技公司委托广东佛山的生产商项美医疗器械（佛山）有限公司生产，并由南京项美科技公司通过代理商对外进行销售。

行动当天，上海市市场监管局执法总队派检查组赶赴广东省佛山市、江苏省南京市，与当地市场监管部门联合公安机关同步对生产企业和品牌方开展检查。南京组的执法人员在初步调查中发现，品牌方南京项美科技公司销往上海地区的美体减肥仪共259台（2022年7月—2023年12月），销售价格6200元/台；“多层顺透软膏”的规格和价格为：230克的每支90元，500克的每瓶180元。广东佛山检查组调查发现，佛山项美作为生产企业受南京品牌方委托生产美体减肥仪，销售价格为2160元/台。

“这次行动，我们做了充分的排摸，当日就对相关主体开展统一专项行动，同时与各省市市场监管局加强协作，形成执法合力，更加注重源头治理和全链条打击。下一步，我们将继续调查南京项美科技公司在全国的销售情况，并视情将相关线索上报市场监管总局，并由上海市药监局稽查局根据现场抽样的“多层顺透软霜”检测结果进行后续处理。”具体负责当日突击检查的上海市市场监管局执法总队十四支队副支队长陈欢欢说。

据悉，今年，上海市市场监管局将继续聚焦民生关切，将“铁拳”挥向侵害老年人合法权益的养生骗局，严查老年保健食品违法生产经营、违法广告、虚假宣传等违法行为，全力保障老年人的合法权益。