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本文转自:红河日报
●通讯员 许琳 周定辉 熊怡
“李阿姨想增加休闲广场的建议的这条内容,可以擦掉了。”在蒙自市云海蓝天小区大门口,负责该小区改造管理的李卓轩正一条一条擦去已经完成的内容,白板上残留的字迹见证项目员工与小区居民情谊的点点滴滴。
由中交二航局承建的蒙自市老旧小区改造带动城市更新项目一期,共涉及蒙自市区45个小区改造以及40余条配套市政道路的改造和新建,共计958栋住宅楼、7893户居民,改造总建筑面积超过100万平方米,是蒙自市目前改造范围最大、标准最高的老旧小区改造项目。这些小区房龄都在18年以上,大多面临着墙皮剥落、楼顶漏水、内部道路损坏及停车拥堵等问题,小区亟待焕新,改造备受瞩目。
去年8月,首个具备改造条件的云海蓝天小区正式开工。可刚进场,项目就遇到了阻力。“这个围栏要围多久?每天回家是不是得绕路啊?”……每次施工技术员出现,居住在小区里的大爷、大妈们都会围过来指指点点。项目部有关人员耐心地向小区居民作解释,居民的担忧不仅没有消失,反而更强烈了。居民们即使得到了项目部工作人员肯定的答复,疑虑依然存在。
为彻底打消住户们的疑虑,没过多久小区门口就出现了一块意见白板,“大爷、大妈,你们的意见都可以写在上面,我们对照调整改进。”李卓轩向住户说。可几天下来,白板空空如也。
而张大爷的出现则打破了僵局。
“在这块白板上写下问题,你们就能帮解决吗?”
在前期几次沟通协调中,65岁的张大爷从来都是态度冷淡,不清理门口杂物,不配合改造。这次他的主动出现让项目部工作人员喜出望外,白板迎来了第一条意见。
李卓轩跟着张大爷来到他家,他指着窗户前自己的叶榕树说:“这树是十多年前我老伴儿亲手种的,我每天都会看上一会儿,不能砍。”听明白张大爷的诉求,李卓轩答应他会妥善解决。“小伙子,意见我也提了,能不能做成就看你们的了。”张大爷说。
经多次协调,项目部在绿化提升时,将叶榕树移栽至距离他家最近的公共绿化区内;窗外的停车位增设充电桩,改为新能源车专用车位,既不破坏绿化也解决了充电问题。白板第一条意见顺利擦除,随后张大爷家门口的杂物被清理干净,改造顺利推进。
通过这次经历,李卓轩经常在小区走走看看,大爷、大妈们也乐意把心里话跟他讲一讲。变压器老旧总是跳闸、楼顶通风口有安全隐患等,这些最初不在改造方案里的内容,都被一一增加进去。一时间白板颇受欢迎,住户们纷纷写下自己的意见和诉求。
根据住户们的意见,项目部调整墙面和临街商铺施工的时间,充分保证住户的休息时间和商铺营业时间;划定小区外部临时停车区域,解决施工期间停车难的问题。白板上的意见写了又擦,擦了又写,它成了项目部和住户们沟通的桥梁和见证。
近日,张大爷把绣着“改造小区送真情,文明施工暖民心”的锦旗送到了李卓轩手里。
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快照生成时间:2023-02-21 05:45:20
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