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寒冬里的锦旗彰显浓浓医患情
本文转自：济南日报
寒冬里的锦旗彰显浓浓医患情
暖了！市七院护士与患者的一场双向奔赴
寒风凛冽的冬日，没有阻挡住年近八旬的王明诚(化名)老人的脚步。在家人的陪伴下，王明诚拄着拐杖专程来到济南市第七人民医院神经科，将两面锦旗送到科室护理人员手中。
事情还要从半个月前说起。王明诚的爱人、74岁的张茹意(化名)突然感觉头晕，并伴有恶心、呕吐等症状，同时左侧肢体麻木无力。当晚10点半左右，王明诚拨打120急救电话，将爱人送至市七院就诊。经过颅脑CT检查，张茹意被诊断为脑梗死。由于发病突然，原本还能生活自理的张茹意，突然一侧肢体瘫痪，行动不便，甚至出现了尿失禁的情况。老人的孩子不在身边，又是临时住院，老两口也没有带物品，更没有准备尿不湿和卫生纸等生活必需品。
在紧急救护后，张茹意的裤子已经全部尿湿，护士立即帮忙更换病员服，给老人增加被褥。突然的变故让王明诚感到就像突然天塌下来一样，非常焦虑。值班护士注意到王明诚的情绪，马上前去安抚他，轻柔地对他说：“如果夜间需要更换床单，您随时叫我就行，我这里有卫生纸，您先拿去用……”
经过半小时的处置后，王明诚疲惫不堪，值班护士给他找来了陪人椅，并加了一床被子，方便老人休息。护士看着老人疲惫的样子，心里一阵酸楚，“大叔您先休息会儿，我给阿姨加上了输液报警器，液体输完会报警，我也会及时巡视病房……”由于尿失禁，张茹意住院期间每天需要更换六七次床单和被子。负责老人护理工作的副护士长张回艳和同事考虑到老人年事已高，经常嘘寒问暖，帮助张茹意树立信心。
张回艳和同事们为患者所做的一切，王明诚和张茹意夫妇和家属看在眼里，暖在心里。看着张茹意病情逐渐好转，达到出院标准，科室医护人员内心也非常高兴。时隔多日后，看到王明诚拄着拐杖和儿女一起来到科室护士站，专程将两面锦旗送到护理人员手中，张回艳感动得热泪盈眶，“这是患者对我们莫大的信任和激励。我们的工作虽然辛苦，但能为病人带来希望和温暖，也让我们体会到了护理职业的神圣和自豪。”
张回艳说:“我们做的一切都是应该的，没有什么特别的。作为一名护理人员，工作虽然辛苦，但患者选择了我们，就是对我们的信任和认可，我们要用爱心和耐心为病人提供优质护理服务，让我们的爱温暖患者，让我们的爱延续在病房。”
（本报记者 王蓓贝 通讯员 张瑞华王芬张莹莹）
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