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龙里县洗马河街道振华社区以“听讲帮办”为抓手,聚焦群众之需,办好每一件民生实事。
龙里县洗马河街道振华社区联系相关单位为群众义诊
“听”民声。结合“一中心一张网十联户”网格化治理机制,开展大走访、敲门行动、院坝议事协商等活动,巧用“12345”便民热线平台,倾听群众心声,收集民意。结合“线下收集+线上反映”梳理建立问题线索、办理情况台账,制定切实可行的处理方案,形成“动态跟进+回头看”工作模式,让群众事,事事有回应、事事有落实、事事有结果。截至目前,社区收集问题线索和意见建议共100余条,已逐一跟进办理完结。
“讲”政策。以新时代文明实践站为宣传阵地,以“理论宣传二人讲”、法治教育普及行动为有力抓手,从幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、弱有所扶等群众最关心、最想听的期盼诉求着手,通过院坝会、居民大会、校园讲座等形式广泛开展党的理论政策宣传宣讲,提升普惠政策知晓率,让惠民利民“好声音”飞入寻常百姓家。
“帮”纾困。健全“便民服务+网格服务”平台,有效延伸服务的广度和深度。健全民政、综治、妇联等部门信息共享机制,畅通救助渠道,用好民政救助各项政策,做到应保尽保、应救尽救。同时依托新时代文明实践站,整合辖区志愿服务力量,围绕政策宣传、文化科普、法律援助、扶危济困等需求设置志愿服务清单,切实托牢民生底线。目前,社区对辖区特困人员、低保人员等均已进行登记备案,并实施一对一精准帮扶。
“办”实事。从抓基层党组织建设、乡风文明、基层社会治理、人居环境整治等领域持续发力,将任务清单化、责任链条化、工作流程化,以实际行动补短板、强弱项、破壁垒、攻难题,打好为民服务“组合拳”,全力促进重点工作提速增效。同时,围绕为民服务,把“合约食堂”模式推广、红色电影放映、新时代廉洁文化建设等列为今年为民服务的重要事项,持续加大统筹推进力度。
通讯员 张祥永
贵州日报天眼新闻记者 郑洁
编辑 李坚
二审 孙蕙
三审 杨惠
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快照生成时间:2023-09-05 05:45:03
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