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政务服务进“夜市”,服务群众暖人心

类别:国内 发布时间:2023-09-28 19:32:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

入秋以来,天气转凉,济州老街却依然人头攒动,夜市文化仍然是火遍街头巷尾的“流量话题”,在济州老街东入口处,有几个特别的“摊位”,没产品、不叫卖,却引得不少人驻足。这是太白湖新区为民服务中心开展的“八小时外”延时服务,在城市商圈等人流密集区举办的“政务服务市集”活动,让政务服务触角进一步延伸。

政务服务进“夜市”,服务群众暖人心

太白湖新区行政审批服务局通过前期调研走访摸底,针对夜市人流量大、个体工商户集中的特点,设置政务服务“夜间摊位”,积极开展水电气暖、公积金、医保、社保、企业开办、交警服务等与群众息息相关的社会民生知识宣传以及政策咨询,同时设置“一件事”宣传彩页,切实解决夜市商户工作时间“日夜颠倒”、政务服务便利化低、政策获得渠道狭窄等实际问题。

“我想开个美容店,原以为手续会很复杂,真没想到这么方便,这是把朝九晚五的市民大厅搬到夜市来了!”梅女士在“一件事”宣传彩页前开心地说。工作人员耐心讲解办理流程,“手把手”教授梅女士如何申请营业执照,如何在政务服务网线上申请公共场所卫生许可证,并告知梅女士如果需要帮办代办,来一次大厅即可当场办完全流程业务,梅女士临走时开心的说到“现在的服务真的是太贴心了”。

政务服务进“夜市”,服务群众暖人心

此次政务服务进“夜市”活动现场共受理政务服务咨询90余人次,发放政策宣传资料200余份。下一步,太白湖新区行政审批服务局将继续聚焦民生所向,将窗口前移、服务前倾,把便民服务从政务大厅带向市井烟火,持续推动政务服务“就近办”,全面助力群众幸福指数不断提升。

通讯员 赵文娜 记者 邓超

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