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该行业务推进会上重点部署国际业务汇率避险工作
农发行山东省分行深入贯彻落实上级行党委决策部署,坚持“客户至上”服务理念,助力泰安市分行持续推进汇率避险工作,多措并举引导企业树立汇率风险中性理念,实现汇率避险“首办户”零突破。
政策宣导“常态化”。泰安市分行坚持提前部署、因企施策。根据年初下发的汇率避险“三张名单”,梳理出已办理和未办理客户名单,对已办理业务加强调度,提高套保增长点;对未办理衍生品的客户,紧盯企业涉外收支情况,与企业讨论汇率避险业务具体细节,针对性辅导未办户在合适契机办理汇率避险产品。同时,通过实地走访、企业座谈、LED屏滚动播放宣传标语、发放汇率避险宣传折页等多种形式开展宣传工作,建立汇率咨询对接群,对于有锁定订单收益需求的出口型企业,给予询报价并讲解产品可达到的汇率避险效果。
提升服务“常态化”。泰安市分行聚焦“倾心为农、客户至上、协力高效”服务理念,不断丰富服务举措,提升服务品质和客户满意度。突出“上门服务”。优先选取即期结售汇频繁、进出口排名靠前的国际结算客户作为营销重点,行领导亲自挂帅,上门实地走访,面对面宣讲风险中性理念和结售汇衍生产品,提升出口企业汇率风险管理信心,尽快达成辖内进出口企业汇率风险管理业务落地。突出“量身定制”。协助企业细致分析汇率市场信息,主动根据企业风险承受能力梳理汇率避险场景,制定业务“规划图”“路线图”,针对不同企业量身定制相适应的业务类型,确保服务力度“只高不低”、服务质效“只增不降”。今年以来,格林富德已成功落地“首办户”,汇率避险签约额实现“扩面增量”,有效降低企业汇率避险成本。
专项学习“常态化”。泰安市分行坚持做好专项学习,强化日常督导,提升各项工作规范化水平,切实将制度内化于心,外化于形。年初,结合最新外汇政策进一步完善内控制度和业务操作规程,建立汇率避险工作推进情况反馈以及督导机制,按旬、按季反馈汇率避险推进情况,督促提升自身工作能力。日常工作中,注重加强培训,通过e学院、线上转发经验做法、微信群交流讨论等多种方式分享成功营销经验及典型案例,学习借鉴优秀营销措施,锻长补短,不断提升汇率风险管理服务能力,提高汇率避险服务办理水平。
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快照生成时间:2024-08-08 11:45:08
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