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同程旅行发布一季度财报 年付费用户创新高

类别:科技 发布时间:2025-05-23 18:15:00 来源:中国消费者报•中国消费网

中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)5月23日,同程旅行发布2025年一季度业绩报告。财报显示,同程旅行一季度实现营收43.77亿元,同比增长13.2%。随着旅行成为更多人的日常,同程旅行年服务人次达19.6亿,年付费用户(APU)创下历史新高,达2.47亿。

进入大众旅游时代,同程旅行通过提供空空中转、空铁联程、空巴联程等更加经济实惠的交通方案,将更具性价比的出行服务覆盖更广泛的大众旅游人群。一季度,同程旅行平台的火火联程产品预订量同比提升22%,空空联程产品预订量同比提升44%。

为满足更多普通人的出行需求,同程旅行聚焦大众出行的第一公里和“最后一公里”,不仅可以满足用户乘飞机、坐高铁等出行需要,还可以实现汽车、跨城巴士、公交、地铁等个性化的预订服务,通过火车/机票+接送服务、酒店+用车服务等组合,为用户提供更多便利。

今年1月,同程旅行启动了首乘无忧计划,为首乘旅客提供机场静音仓、贵宾室优惠、机场美食优惠及优先登机等服务。截至目前,同程旅行已经与超20家机场开展首乘服务合作,累计服务首乘用户数超3万。

截至一季度末,同程旅行年付费用户(APU)创下历史新高,达2.47亿;同程旅行APP的日活用户数(DAU)增长强劲。为进一步提升用户满意度和忠诚度,同程旅行新增最高等级黑卡会员,在原有贵宾服务的基础上增加了酒店免费退改、积分全额抵扣房费、消费累计全国各大航司积分、24小时独立私人管家服务等超50项权益。

截至3月31日,同程旅行来自非一线城市的注册用户占比超过87%。受益于用户消费力的提升,同程旅行住宿收入实现23.3%的同比增长,达到11.9亿元。大众旅游消费力的提升,带动同程旅行用户消费习惯逐步从刚需向休闲度假延伸,同程旅行包括线上度假在内的其他收入同比增长20%,达到6.03亿元。

此外,同程旅行持续加大在AI应用领域的投入。一季度接入DeepSeek后,同程旅行又推出AI智能体DeepTrip。通过DeepTrip,用户可以实现从AI推荐到AI决策执行+预订执行的闭环。

AI也带来了同程旅行运营效率的提升。同程旅行旗下旅智科技为海内外酒店商家提供的AI全自助智慧酒店解决方案,在提升用户入住体验的同时,可帮助部分酒店的人力成本降低30%。

同程旅行CEO马和平表示,未来,同程旅行将继续深耕大众旅游市场,并积极布局AI领域,为更多消费者提供更智能、高效的旅行服务。

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快照生成时间:2025-05-24 00:45:03

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信息原文地址:

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