牡丹江：192个特别服务窗口破解求职难

本文转自：黑龙江日报

近日，牡丹江市人社局聚焦重点群体就业难问题，在牡丹江全市各级公共就业服务机构及社区设立“找不到工”服务窗口，为急需就业的高校毕业生、农民工、大龄就业困难人员提供快速就业服务。

更新观念，布点扩网

18日，记者来到牡丹江市人力资源市场一楼，“找不到工”服务窗口内外，工作人员正在为前来寻找工作的市民进行登记，“我们将你的工作意愿尽快和用工单位对接，匹配上立即和你联系。”工作人员说。

记者在阳明区前进街道办裕华园社区党群服务中心看到，这里也设立了“找不到工”窗口，社区工作人员化身成为招聘人员，为前来求职的辖区市民进行登记。

像这样开在市民家门口的“找不到工”求职窗口在牡丹江市一共有192个，牡丹江市人社局将“找不到工”服务窗口的服务内容、服务地点和咨询电话统一公开，同时为求职者提供职业指导、职业介绍快速服务。

据牡丹江市人社局工作人员介绍，在全省范围内率先设立这些“找不到工”服务窗口，是为解决群众需求与就业服务供给之间存在的矛盾。通过“以点带面”方式辐射全域，指导市、县（区）、社区上下联动，在全市各级公共就业服务机构及社区设立“找不到工”服务窗口，形成了“一处登记、快速发布、多点联动”的服务模式。

精研路径，储岗建库

牡丹江市人社局每年举办多场线上线下招聘会，为什么还有一些“老大难”群体“找不到工”？

牡丹江市人社局工作人员对这些人群进行走访，直面问题寻求突破。深入分析重点群体“找不到工”的原因后，工作人员决定首先在扩大求职人员对用工岗位获知渠道上寻求突破。

“我们通过窗口经办、上门服务、电话沟通、网络登记等渠道，了解企业用工需求，以归集‘上岗就能上手’的岗位信息为重点，建立‘找不到工’岗位信息库。”牡丹江市人社局工作人员介绍说，目前，已联系酒店餐饮、快递、物业、销售、家政等63家用人单位，储备用工岗位915个，并对进库信息严格把关，确保用人单位资质、岗位描述、薪酬待遇等信息真实有效。

对症下药，专业问诊

“我们把提高服务质效作为设立找不到工窗口的一项重要任务。”

尽管“找不到工”窗口从5月份刚开始运行，但是从这个窗口反映出人力资源供给与岗位需求之间的不匹配，导致“就业难”和“招工难”并存的就业结构性矛盾。

牡丹江市人社局创新工作思路，充分发挥“全国十佳”职业指导员、“基层公共就业服务星级”选手的专业优势，联合公共就业服务机构，推选专业职业指导员49人，组建职业指导团队，定点包服全市192个“找不到工”服务窗口，为找不到工作的“老大难”群体提供职业诊断、职业选择、岗位推荐等服务，努力提高求职者找到工作的成功率。

攻坚破题，快速上岗

目前，为帮助“找不到工”人员实现快速就业，打通服务求职人员的“最后一公里”。“找不到工”求职窗口在收到求职者的反映信息后，会根据求职者年龄、学历、从业经历、工作能力等信息进行筛选、匹配合适的就业岗位。

而对那些求职需求不高、急需找到工作有一份稳定收入的求职者，牡丹江人社局会为这类人群及时推荐岗位需求量大、技能要求不高，不培训或简单培训即可上岗的用人单位，实现“不挑不拣三天内即可到岗”工作，全面提高服务群众的能力水平。（记者 张雪地）