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办公桌“流动”干部作风提升
本文转自：西安日报
今年，临潼区骊山街道东大街社区打造“8号流动办公桌”，进小区、入住户，现场回应居民诉求，为居民解决各类“急难愁盼”问题万余件。“流动办公桌”把服务触角延伸到群众家门口，变“等群众上门”为“送服务上门”，不仅是创新基层治理的有益尝试，也是转变干部作风的好举措。
临潼区骊山街道东大街社区常设便民服务窗口7个，“8号流动办公桌”是他们打造的服务群众的第8个窗口。
在实际工作中，居民遇到问题或办理相关业务，通过社区电话、上门反馈以及微信群等线上线下多种渠道“点单”，社区工作人员、网格员第一时间“接单”，化身“跑腿员”，启动“8号流动办公桌”，通过“固定日+灵活日”相结合的方式，进小区、入住户，现场回应居民诉求，打通服务居民“最后一公里”。
当前，我市正在扎实推进“三个年”活动，在干部作风能力提升方面，提出要让优良的干部作风成为高质量发展的鲜明标志。“流动办公桌”将办公桌搬到群众家门口，表面上是办公场地发生了改变，内核却是理念和作风从“被动”到“主动”的转变，是服务群众能力的提升。面对群众的问题，干部是立刻回应、主动作为、上门服务，还是怠惰因循、坐等来办。不仅办事效率、效果大不一样，而且群众的感受也大相径庭。在便利群众方面多走一步，在提供服务上再近一些，“流动办公桌”展现出敢于直面问题、推动末端落实的办事理念，也体现着对群众高度重视、对工作认真负责的工作作风。
同时，“流动办公桌”还架起了社区与居民沟通的桥梁，成为征集民意的重要平台。居民可以近距离接触社区工作人员，畅所欲言，表达心声和诉求；社区工作人员也能通过这种方式和群众交朋友，了解真问题、掌握真情况。
为民服务没有最好，只有更好。临潼区骊山街道东大街社区“流动办公桌”值得借鉴和推广。只有各级干部切实转变工作作风，积极主动作为，把为民服务做到群众心坎上，西安的高质量发展才更有保障。 （杨斌鹄）
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快照生成时间：2024-05-11 05:45:10
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