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小小窗口岗 换位大体验
类别：国内 发布时间：2023-06-19 08:05:00 来源：每日看点快看
本文转自：新余日报
仙女湖区政务服务中心：
小小窗口岗 换位大体验
本报仙女湖讯 通讯员苏永平报道：“通过整整一天的换位体验，我更加熟悉了岗位职责和办事流程，对下一步如何高质量服务好企业和群众，心里有更多底气和办法。”6月5日，来自仙女湖区政务服务中心的工作人员邱艳，先后到该中心服务大厅和河下镇便民服务中心进行换位大体验后，深有感触地说。今年以来，仙女湖区行政服务中心以扎实开展模范机关创建“质量提升年”活动为契机，找差距、优服务，进一步提升服务能力，增强服务意识，提升办事企业与群众的获得感满意度。 该中心通过以办事企业群众身份前往各乡镇办便民服务大厅，检验政务服务各项改革是否落实到位。重点包括，政务服务大厅是否实行“一窗受理”，办事窗口是否摆放办事指南，窗口工作人员能否做到一次性告知，让企业群众到一个窗口、交一套材料就能办成事，政务服务大厅是否配备政务服务“好差评”评价设施并接入“一窗式”综合服务平台，是否配备专业帮代办服务，以及延时错时预约服务开展是否到位等。
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快照生成时间：2023-06-19 12:45:23
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信息原文地址：
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