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“政企联系服务卡”提升政务服务效能
本文转自：云南信息报
“办事不知道找谁或是遇到困难、对各类惠企政策有不清楚不明白的地方，抑或是有对昆明高新区发展各方面有意见建议，都可以拨打‘政企联系服务卡’上的电话，工作人员都会为您详细解答问题并提供所需帮助……”近日，昆明高新区政务服务局党员在“移动政务服务”主题党日活动中走访分包网格企业，手把手为企业负责人详细介绍“政企联系服务卡”的使用方法和服务范围，获得了企业的高度评价。
2023年5月，昆明高新区在“昆明国家高新区企业服务中心”微信公众号上线了“政企联系服务卡”。该卡细化了各部门职能职责，全面汇总了昆明高新区各职能部门所负责的各类业务及具体经办人相关信息，同时秉持“专人负责、首问首办”精神，除特殊情况外，卡上联系方式均为工作人员私人电话号码，确保群众及经营主体在遇到困难时不会出现“电话打不通，人员对不上”的情况，提升办事群众和经营主体的获得感和满意度。
2024年3月，为确保“政企联系服务卡”切实做到部门全覆盖、事项全包含、人员全对口，昆明高新区营商办组织各责任部门，再次核对更新了该卡。目前，“政企联系服务卡”共涵盖20个职能部门共计95项职能职责，基本实现了民生服务、企业服务、政策咨询、建设施工、招商引资等重点领域全覆盖、全包涵。
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快照生成时间：2024-03-26 09:45:01
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