邹城城管人蒋萌用恪尽职守诠释“无悔忠诚”

邹城市综合行政执法局钢山中队副中队长蒋萌始终以敬业的工作态度、踏实的工作作风、严格的自律精神，默默将自己的精力与热情，践行着城市管理者应有的一份职责，在平凡的工作中默默地奉献。

坚持党性，坚定信念。作为一名党员，蒋萌以身作则，用自己的实际行动来告诫队员要始终保持清醒的头脑，廉洁自律，克己奉公。由于城管工作的特殊性，平时的工作繁忙，基本没有固定的作息时间，但他从不放松学习，用党的理论知识武装头脑，并以此来影响和感召周围的同事。

勤奋执着，勇于担当。在平凡的岗位上，蒋萌始终勤勤恳恳、任劳任怨，努力学习专业理论与业务技能，不断提高自己的业务水平和工作能力。2024年以来，针对辖区脏、乱、差以及超门头占道经营现象，进行了多次集中整治，尤其是齐鲁时代花园小区周边，市民多次举报流动商贩占道经营影响正常的出行，在接到电话后，无论是工作还是休息时间，他都会第一时间赶到现场处理市民所反映问题，又先后约谈占道商贩，通过法理并用的方式，提高了处理占道经营影响市容问题的效率，从根本上解决了困扰居民的问题。

亲民执法，尽显真情。在工作中，蒋萌深深认识到城管工作与群众生活息息相关。在执法过程中总是多讲道理，摆事实，多劝导，遇事先讲三分礼，动之以情晓之以理是他的开场白，最后才是法律的管制和约束。在执法过程中，他一直坚持“不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益”的工作理念，坚持做到不要趾高气扬，要不卑不亢，再三劝导并解释相关法律条文，最终达到管理目的。

管理队伍，求真务实。面对队员素质参差不齐、市民群众不理解等各种困难和问题，在倍感压力的同时，深感肩负的责任重大，蒋萌反复思考、反复琢磨，深刻认识到只有带好队伍，才能扭转工作的被动局面，才能开拓崭新的工作局面。他带领片区队员深入社区，了解群众反映强烈的问题，与片区人员分析研判，找准制约提升城市管理水平的关键点，制定有针对性的措施，想方设法解决问题，有效扭转了城市管理工作的被动局面，为提升城市管理水平打下了坚实的基础。

城管执法工作面对的是错综复杂的情况和不同的社会群体，他在工作中本着做“五星级服务员”的态度，将“城管执法就是服务，城管执法就要服务”的原则贯穿于整个执法过程的每一个环节。

7月7日，市内突降大雨，蒋萌在巡查辖区易积水区域的雨箅、排水井盖等各类排水设施时，发现一名老人未携带雨具，手拄拐杖站在房檐下避雨，在询问老人得知其腿脚残疾行动不便，路面积水无法回家。他立即与老人的家人取得联系，并将老人安全送回家中。随即，又匆匆回到了防汛值班岗位上，确保防汛工作不出遗漏，全力保障汛期市民出行安全。

（通讯员 田玉夏）