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荷西苑社区用心用情为老服务
本文转自：衢州日报
本报讯 （记者 吴红梅 报道组 郑晨 通讯员 郑书平） “社区工作人员很快就帮我办好了肢体四级残疾证，我可以免费乘坐公交车、免费游玩旅游景点、半价乘坐火车，每个月还多了笔生活补贴。”近日，家住柯城区荷花街道荷西苑社区荷花西区的吴建英感激地说。
荷西苑社区每季度都会开展上门探访老人活动。今年61岁的吴建英，30多年前和婆家发生矛盾离家出走，今年3月回衢。由于长年在外靠打杂谋生，吴建英患上严重风湿病，全身关节疼痛。为了今后生活有保障，吴建英的妹妹打算帮她办理城乡居民养老保险，却发现吴建英户籍在20多年前被婆家所在的江山市公安局贺村派出所依法注销。无奈之下，吴建英妹妹只能到吴建英出生地开化县公安局城关派出所，帮吴建英办理恢复户籍事项。之后，吴建英妹妹联系荷西苑社区，协助办理吴建英的户口迁入手续。
有了新的居民身份后，荷西苑社区向柯城区民政局申请，上门为吴建英安装了医疗护理床。吴建英哽咽着说，在外30多年，回家收到这份“礼物”，她十分感动。
荷西苑社区有居民6254人，其中60周岁以上老人900余人。去年8月，为开展“爱心卡”试点工作，社区专门组建一支有30多名成员的志愿者队伍，指导老人如何使用“爱心卡”。截至目前，已有115名老人开卡。今年8月以来，荷西苑社区依托“爱心卡”，用心用情为老服务，累计解决老年人问题138个。
在向老人推广“爱心卡”的过程中，志愿者们了解到，绝大多数空巢老人需要安装语音呼叫器，便马上向社区反映。社区联系区民政局，给辖区23户独居、空巢老人安装了语音呼叫器。老人遇突发情况，可以紧急呼叫家人及社区。“我有天晚上睡在床上，突感身体不适，一摁语音呼叫器，马上传来儿子的声音，真的很方便。”90岁居民王宝英说。
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快照生成时间：2023-11-07 05:45:20
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