和平街道：“四方融合”多元共治 提升居民幸福感

警务人员、网格员、物业人员、社会力量“四方融合”，聚焦基层社会治理，整合多元力量，实现矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、服务管理联抓、基层平安联创，有效提升了共建共治效能。10月27日，万柏林区和平街道负责人介绍了西巷社区党委积极探索“党建引领、四方融合”治理模式的成功实践。

“四方融合”聚力

“我刚反映了楼下养鸭子扰民的问题，社区民警就联合网格员、物业出面协调，很快解决了难题，效率真高！”10月27日，西巷社区的居民连连挑起大拇指。

不久前，这户居民楼下的租户在楼外搭窝棚养鸭子。刚开始，大家还能勉强接受。但时间一长，鸭子带来噪音、环境卫生等诸多问题，严重影响了大家的正常生活。接到居民反映后，和平街道西巷社区立刻启动四方融合机制，社区民警联合网格员和物业工作人员，与养鸭子的租户反复沟通，讲清利害关系。最终，鸭棚得到彻底清理，还居民以舒心的居住环境。

和平街道负责人介绍，今年6月份，万柏林区提出“党建引领、四方融合”治理模式，西巷社区的熙苑小区成为万柏林区首个试点小区，探索联动机制。小区以“网格红+警格蓝+物业青+群治彩”四方融合联动共治模式，开展日常管理，赋能综合治理，畅通社会治理的“毛细血管”，有效延伸治理触角，推进社区综合治理高效能，激发社区综合治理新动能。

民警依托懂政策、懂法律、懂业务的专长，网格员发挥“铁脚板”的特点，物业工作人员充分借助人熟、地熟、情况熟的优势，其他社会力量身处群众之中，作好群众身边人，打通服务联系群众“最后一米”。

安全“防线”牢筑

“要不是你们，我的养老钱就被骗走了！”看到民警、网格员，73岁的刘大妈至今都感激不已。

不久前，刘大妈被一通“高额回报投资”的电话吸引，拿出辛苦积攒的15万元养老钱准备“投资”，幸亏被其子女发现后报警。民警联合网格员、物业工作人员上门劝解，刚开始，老人觉得他们挡了自己的“发财路”，怎么说都不愿意听。但大家耐心说服，一直陪在老人身边，直到她明白所谓“投资”实则是诈骗。

在“四方融合”的治理模式下，进一步增强了反诈宣传力度，由过去的民警、网格员单打独斗，变为现在的民警专业宣传、网格员入户宣传、物业边服务边宣传、志愿者在群众中随时宣传，形成由点到线再到面的宣传合力，使得反诈宣传受众大幅增加，受骗群众大幅降低，护好了居民的“钱袋子”，守护好一个个家庭的幸福生活。

“熙光能人团”共治

“有法律问题？问咱张律师……”“下水不通了，楼下刘师傅有工具！”在熙苑小区，有支50多人组成的“熙光能人团”，由居民中的医生、律师、教师、水电技工等有一技之长的小区能人组成。自从有了这支“能人团”，居民有啥需要不出小区就能满足。

今年7月，为了扩大“四方融合”队伍，更好地发挥社会力量的作用，提升综治效能，该小区组建了“熙光能人团”。社区还积极引导各网格党支部主动“吹哨”，发布“能人团”召集令，通过支部推荐、能人自荐、居民互荐等方式，挖掘有技能的居民组建了政策宣传队、矛盾调解队、文体娱乐队等多种队伍。为居民提供矛盾调解、法律咨询、问题反馈、家电维修、家政服务、养生讲座、全民健身等多种服务。居民共同参与到小区治理中来，让小区治理既有力度又有温度。

“‘四方融合’这名字听起来就让人感到温暖，实行几个月来，也让我们更有安全感和幸福感！”居民对此做法纷纷点赞。