答好冬季供暖供热民生答卷

作者：唐涛

“北风潜入悄无声，未品浓秋已立冬。”立冬是二十四节气中的第十九个节气，也是冬季的第一个节气。进入冬天，要时刻把群众冷暖放在心上，优化供热服务保障水平，全面做好入冬供热保暖工作，全力保障老百姓温暖过冬，答好保暖保供民生答卷。

冬季保暖保供涉及千家万户、事关百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。暖气管道通不通，室内温度达不达标，关系着老百姓的获得感、幸福感。要全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想及总书记关于民生工作的重要论述，树牢以人民为中心的发展思想，全力破解群众在用热中的急难愁盼问题，真正把供热实事办好，好事办实。各级职能部门要提高政治站位，牢记习近平总书记殷切嘱托，坚守为民情怀，时刻把群众冷暖记挂在心，扎实开展“访民问暖”行动、暖冬行动和温暖工程，用心用情做好供热服务保障，切实把党和政府的温暖送到千家万户。供热企业要担起社会责任，持续提升供热能力，严格执行安全生产规程，强化突发故障应急准备，运用物联网、大数据等技术，提升热源、管网等供热系统智能化水平，加强精准调控，提高供暖质量，促进节能降碳，保证供热设施安全稳定运行，实现生态效益、社会效益、经济效益相统一。

供暖无小事，冷暖系民生。做好防寒工作，是党员干部为民服务的分内事。干部心中有温度，工作有力度，老百姓的供暖就会有热度。要强化底线思维、筑牢安全屏障，把党中央的决策部署落到实处，把千家万户的安危冷暖记在心头，以时时牵挂、事事关心的责任感和使命感，做好巡查值守和应急响应，不断提升防灾减灾救灾能力，为广大人民群众安居乐业、温暖过冬提供有力支撑。要切实做好辖区独居老人、困难群众等特殊群体基本生活保障工作，多到现场看一看，多摸摸暖气片热不热，仔细查看老人家中暖气温度情况，排查老人家中暖气是否存在跑冒滴漏现象，用心叮嘱老人多穿衣物，注意保暖，注意用火用电安全，扎实做好访察民情的“观察员”、传递民声的“联络员”、纾解困难的“服务员”，努力让群众温暖过冬、满意过冬。

人间处处有温情，真情时时暖人心。温情是增进人与人之间的关系，促进社会和谐的法宝。要心怀温情与大爱，把温情当成社会的底色，让每个人都能被这个世界温柔以待，心中撷满爱。要组织党员干部、爱心企业、志愿者下沉一线，将棉衣、棉被、取暖器等防寒物品送到困难群众家中；为特困集中供养人员更换厚棉被，安装防寒玻璃；提高供水、回水温度，确保供暖系统安全稳定运行；建立劳动者温暖驿站，为外卖小哥、的哥、快递员、清洁工等人员提供热水、手机充电、热饭就餐等服务，努力让人民群众在寒冷天气中安心、放心、暖心。

温暖过冬是最基本的民生保障，是“底线”“红线”。各级各部门要未雨绸缪、主动作为，提前发现、及时处置，确保气到户、热到家、暖到心，用心用情用力答好保暖保供民生答卷。

一审：叶力

二审：陈鹏

三审：吴迪