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男子花万元买考研“绝密上岸卷”却一题未押中 公司:承诺包过是员工个人行为

类别:社会 发布时间:2025-03-17 17:41:00 来源:大皖新闻

大皖新闻讯 花费万元购买考研“绝密上岸卷”却一题没押中……3月16日,陕西的王先生向大皖新闻记者反映,他就遇到了这样的闹心事,对方承诺购买后只要背会就包过,没想到上了考场后发现事与愿违,考研也因此失利。对此,涉事郑州卓文中赢教育科技有限公司回应称,承诺包过是员工个人行为,已在跟进处理此事。

男子花万元买考研“绝密上岸卷”却一题未押中 公司:承诺包过是员工个人行为

王先生支付万元购买“绝密上岸卷”

学员投诉:花万元购买“绝密上岸卷”,对方承诺包过却一题未押中

王先生告诉大皖新闻记者,他是陕西人,为了提升学历,在工作之余准备考研。2024年上半年,他刷短视频时被一家辅导机构的宣传内容所吸引,便加了工作人员的微信。经过一番沟通,王先生花2500元购买了课程。

王先生介绍,后来该工作人员又说有考研“绝密上岸卷”,是前命题组老师所出,且有答案,只需背会就能包过。由于是在职备战考研,想着有此类押题卷能省事、省心,王先生便信以为真,支付1万元,购买了这套“绝密上岸卷”。

让王先生没想到的是,到了考试时,他傻眼了,“一题没押中,背完一点用都没有”。王先生说,后来他气冲冲找到对接人,但对方让他等成绩出来再说。前段时间,成绩出炉,果不其然王先生考研以失败告终。他再次找到对接人以及所属公司,要求退费,但沟通无果,令人闹心。

男子花万元买考研“绝密上岸卷”却一题未押中 公司:承诺包过是员工个人行为

“李老师”称卷子是前命题组、前阅卷组老师所出,不存在过不了

王先生提供的聊天记录显示,该机构工作人员备注为“考研学管师李老师”。2024年5月,这名“李老师”在与王先生的交流中称,该考研“绝密上岸卷”是找前命题组、前阅卷组老师所出,售价为1万元,并宣称卷子直接背就可以,把卷子掌握了,不存在过不了。在王先生表达疑虑后,对方再次承诺:“不存在过不了的。”

付款记录显示,2024年4月29日,王先生支付了2500元费用,收款方为郑州卓文中赢教育科技有限公司,当年5月18日,王先生再次向该公司支付10000元。

王先生称,事后他在网上曝光了他的经历,结果有多人反映,在该公司遭遇了相同的情况,他已向有关部门进行了投诉。

男子花万元买考研“绝密上岸卷”却一题未押中 公司:承诺包过是员工个人行为

王先生提供的付款记录

公司回应:承诺包过是员工个人行为,已在处理中

3月17日,针对此事,大皖新闻记者联系了郑州卓文中赢教育科技有限公司。一名客服人员介绍,经后台查询,王先生两个账号确实分别支付了2500元和10000元。承诺包括是员工个人行为,在接到王先生反映情况后,公司负责售后的人员已经介入处理此事。

该公司售后负责人告诉记者,该公司主营考研考公辅导,目前仍在正常经营,不过与王先生对接的老师已经离职,其承诺的包过等内容是个人行为,公司方面此前并不知情。考研“绝密上岸卷”并不是前命题组老师所出,也非绝密,只是取了这样一个带有美好寓意的名字。

该负责人进一步解释称,公司方面不承诺包过,与王先生签的正式协议中也没有明确提及包过。接到王先生的反映后,他们已及时对接,回复了处理时间,接下来还会复盘摸排统计有没有其他类似情况的学员,会拿出解决方案,且王先生投诉后,相关部门也已介入。

男子花万元买考研“绝密上岸卷”却一题未押中 公司:承诺包过是员工个人行为

该公司涉及多个服务合同纠纷

记者调查:公司涉及多个合同纠纷案件,已被列为失信被执行人

大皖新闻记者注意到,在某短视频平台,一个带有该公司名称的账号粉丝破万,所发布的内容多与在职研究生招生有关。而另一个该公司直接认证的账号粉丝也已破千,日常更新的内容以备考规划、复习攻略等为主,并打出了“想考研咱有人帮,有问题文中来帮忙”“近十年一对一规划辅导积淀,为在职考生铺好前路,让大家畅行无阻,一站上岸”之类的宣传语。

企查查平台信息显示,郑州卓文中赢教育科技有限公司位于郑州市金水区,法定代表人为姬某,成立于2022年,已被列为失信被执行人,并限制高消费。

该公司涉及司法案件11个,案件分析内容显示,100%的案件身份为被告,63.64%的案件案由为服务合同纠纷,近五年内81.82%的案件年份为2024年,占比最高。

记者查询发现,在某投诉平台,同样有多人投诉该公司,投诉问题包括虚假宣传、不予退款等,金额从几千到数万元不等。

部门回应:尚无法定性为虚假宣传,建议学员起诉

针对此事,大皖新闻记者咨询了该公司辖区金水区凤凰台市场监管所,工作人员回应称,他们确实接到了王先生的投诉,随后展开了调查,查看了王先生的聊天记录和公司的宣传内容,尚无法定性该公司虚假宣传。

该工作人员表示,该公司宣传内容和与王先生签订的协议中,也没有提到包过。他们已经给王先生进行了答复,说明情况,建议王先生可以向法院提起诉讼。

大皖新闻记者 韩喻

编辑 许正文

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快照生成时间:2025-03-17 20:45:02

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