第四届数贸会落幕：今元集团重塑全球人力资源服务生态，赋能跨境用工管理

2025年，全球数字经济浪潮澎湃、持续释放强劲发展动能，中国新电商凭借创新驱动的发展模式与开放共享的姿态，深度融入经济发展大局，成为推动经济转型升级的重要力量。

9月29日，为期5天的第四届全球数字贸易博览会圆满闭幕，专业化、国际化、市场化水平持续提升，展览展示总面积达15.5万平方米；参展企业1812家，较上届增长17.2%；累计入场观众25.7万人次，增长28.5%。其中，国际展商占比超20%，包括70余家全球500强企业；国际客商超1万名，较去年增长54%；主宾国阿联酋和印尼开设国家馆，系统展示数字经济发展成就；联合国贸发会议等30余个国际组织、百余名嘉宾围绕数字贸易规则、规制、管理、标准等深度交流，凝聚发展共识。

在数字贸易蓬勃发展的当下，人力资源服务作为数字贸易的重要组成部分，其数字化、全球化转型势在必行。作为全球人力资源数字化综合服务商，今元集团深度参与本届数贸会，在6号馆丝绸电商展区重点展示了一站式全球人力资源服务能力，以及“金柚GEO·AI+全球人才管理平台”，以“技术+服务”双轮驱动模式，加速中国企业出海。今元集团旗下金柚GEO印尼国家经理亲临杭州会场参与访谈交流，凭借深耕印尼市场多年的实战积淀，从宏观政治环境、本地化市场策略、跨文化适配路径、风险预判与应对等多重维度，深度拆解中企出海印尼的底层逻辑与可落地执行方案，为更多计划布局东南亚的企业，提供了具有实操性与可复制性的宝贵经验参考。

数贸会期间，全球数字贸易博览会组委会办公室印发《第四届全球数字贸易博览会数字贸易故事集》，今元集团的全球数字化实践案例成功入编，以“中国方案”为全球人才管理的数字化转型提供了可复制、可推广的实践路径。

一、全球布局：构建跨境服务网络，抢占数字贸易先机

在全球数字贸易飞速发展的今天，企业的全球化布局不再仅仅是市场拓展的需求，更是应对数字经济挑战、把握发展机遇的必然选择。对于人力资源服务行业而言，构建完善的跨境服务网络，能够为企业出海提供坚实的人力支撑，助力企业在全球市场中高效配置资源。今元集团深耕人力资源服务领域十余年，以敏锐的行业洞察力和前瞻性战略眼光，在全球范围内积极布局，构建起了一张覆盖广泛、服务高效的跨境服务网络。

今元集团旗下的金柚GEO提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外员工派遣、全球自由顾问用工等一站式全球人力资源服务，覆盖150多个国家和地区，分布于亚太、美洲、欧洲、中东、非洲等区域，并在中国、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、越南、澳大利亚、土耳其、迪拜等多地设立公司，不仅实现了地理空间上的全面覆盖，更实现了服务能力的全球辐射，精准把控区域经济的战略价值，为企业出海提供“零距离”的本地化支持，有效破解跨境人才招聘、薪酬设计、合规管理等难题。

集团的全球布局既体现在服务网络的广度上，也体现在服务的深度和专业性上。以本届数贸会主宾国印尼为例，为精准服务中企出海印尼、快速响应本地需求，今元集团旗下金柚GEO在印尼设立自营公司，充分发挥在当地人力资源服务的成熟经验，为客户定制专属解决方案，助力企业顺畅推进业务、实现全球布局。金柚GEO印尼国家经理Jane Shanery深耕本地市场，不仅对本土行业动态有深刻洞察，更精通当地法律法规，加之多年人力资源服务领域的实战经验，能带领团队为客户提供专业支撑与精准指导，全方位帮助企业在印尼扎根，推动业务拓展与稳健运营。

在“一带一路”倡议和RCEP框架下，中国企业出海的步伐不断加快，对全球人力资源服务的需求也日益增长。今元集团的全球布局顺应了这一趋势，为中国企业“走出去”提供了有力的人力资源保障。同时，随着全球数字贸易规则的不断完善和国际合作的日益紧密，今元集团的跨境服务网络也将成为连接全球人力资源市场的重要桥梁，助力全球数字贸易的高效发展。

二、技术创新：AI+平台，重塑跨境用工管理范式

在数字经济时代，技术创新是驱动企业发展的核心动力，也是人力资源服务行业实现转型升级的关键所在。跨境用工面临着人才库割裂、跨国员工管理低效、跨境薪酬计算繁琐、合规政策适配滞后等诸多痛点，这些问题严重制约了企业的全球化发展进程。

今元集团自研的“金柚GEO・AI+全球人才管理平台”是本次参展的一大亮点，以“技术创新、全球适配、产业赋能”三大维度的突出表现，入选了《第四届全球数字贸易博览会数字贸易故事集》，成为人力资源服务领域数字化转型的标杆案例，为行业数智化升级提供了可借鉴的实践范式。该平台是一款深度融合AI大模型与“三端一体”架构的全球化人力资源数字化协同管理系统。依托首发的MCP（Model Connector Protocol），平台将核心能力赋能于全球AI Agent调用，同时聚焦AI前沿技术研发，以创新技术联动上下游协同生态，重新构建跨境用工全链路管理范式，为中国企业全球化运营注入合规化、智能化、高效化的核心驱动力。

从实践应用层面看，该平台通过三大核心模块的协同运作，形成“技术赋能+服务闭环”的一体化解决方案：

1、AI 政策中枢与合规风控：构建跨境用工的“安全防火墙”

跨境用工的首要挑战在于不同国家和地区复杂多变的劳动政策、社保法规与税务要求。平台依托AI政策监测系统，实现对全球200+个国家和地区官方渠道的24小时实时扫描与信息抓取，自动生成结构化政策数据库。为确保信息准确性，平台引入属地化专家团队人工复核机制，形成“AI智能捕捉+专业人工校验”的双重保障体，使政策更新的时效性较行业平均水平领先72小时。在此基础上，平台的智能比对算法可自动识别不同地区政策差异点（如社保缴费比例、加班时长限制、合同解除条件等），并生成应对方案。该模块可使企业跨境用工的合规争议下降92%，合规管理成本降低 65%，为企业规避了大量跨境运营风险。

2、全链路数字化服务体系：打造跨境用工的 “高效协同链”

传统跨境用工管理常因地域阻隔、流程线下化导致效率低下与信息不透明。平台通过区块链技术存证，实现合同签署、薪酬发放等全流程线上化闭环，客户可实时查看服务进度图谱，清晰掌握每个环节的处理状态与时间节点，真正实现“流程透明化、节点可追溯”的全新管理模式。同时，平台搭载的智能工单系统融合AI资源调度算法，将平均响应时间缩短至2小时；而数字化协同机制减少了人工数据录入与反复沟通的成本，使服务摩擦率降至行业平均水平的10%，客户满意度高达 98.7%，显著提升了跨境人力资源管理的运营效率。

3、跨境支付与资金安全：筑牢全球化资金管理的“稳定基石”

跨境薪酬发放面临的汇率波动风险、支付通道成本高、回款周期长等问题，一直是企业全球化运营的资金痛点。平台集成金融级资金安全框架与智能汇兑优化引擎，通过机器学习算法实时分析全球主要货币的汇率波动趋势、不同支付通道的手续费率与到账时效，构建多维度优化模型，为企业自动匹配最优换汇路径与支付方案。该模块可使企业跨境支付成本直降40%，回款时效提升48%。此外，每笔交易均生成带时间戳的电子凭证，并同步存储至区块链存证系统，支持企业从多维度进行审计追溯，确保全球化资金管理的即时性、安全性与低成本。

立足全球视野与中国企业实际需求，今元集团通过“国内+海外”双轨服务生态和“技术+合规”双轮驱动模式，不仅打造出契合中国企业全球化需求的人力资源管理“中国方案”，更通过该平台的规模化应用，为不同行业、不同规模的中国企业破解跨境用工难题提供了可复制、可推广的实践路径。

三、全链服务：引领数智管理变革，赋能企业全球发展

在数字贸易时代，企业的竞争不再局限于单一产品或服务的竞争，而是全方位的生态竞争。今元集团采用“航母级战略总部+专业化业务舰队”的运营模式，整合旗下金柚网、今元人才、金柚GEO、今元橙长、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼职等核心品牌，构建起覆盖全球人力资源全价值链的服务体系。这一体系深度贯穿员工全生命周期，从人才获取阶段的精准招聘，到组织发展阶段的培训提升、绩效管理，再到跨境管理阶段的全球用工解决方案，形成完整闭环，全方位满足企业不同发展阶段的人力资源需求。

今元集团提供海外人力资源配置及服务、业务外包、招聘流程外包、岗位外包、薪酬福利外包、社保服务、薪酬管理、劳务派遣等一站式人力资源数字化外包服务，满足企业的多种用工需求。依托快速响应能力和专业交付能力，今元集团为企业提供定制化的解决方案，立体化赋能各行业高质量发展。通过数字化平台的赋能，不仅提升了服务的效率和质量，还帮助企业实现了人力资源管理的智能化和精细化，进一步释放核心竞争力。

同时，今元集团将AI技术与多行业场景相结合，旗下的生成式AI+HR产品，包含梧桐ATS（智能招聘管理系统）、梧桐People（智能员工管理系统）和梧桐数字员工AgentHR（企业AI生产力工具），为企业提供了更加精确高效的解决方案，满足企业在不同人力资源管理环节的需求。

数字贸易的核心在于打破地域限制，实现全球范围内的资源优化配置与高效协同，而人力资源作为企业发展的核心资源，其跨境流动与高效管理是数字贸易顺畅开展的重要支撑。尤其是在跨境服务贸易（GATS）框架下，人力资源外包、全球薪酬管理、数字平台服务等均属于高附加值的服务贸易范畴。今元集团通过数字化平台，将人力资源服务从传统的“线下交付”升级为“线上协同”，实现了服务的标准化、模块化和可复制化；通过构建全球化的人力资源服务网络与数字化管理平台，今元集团为数字贸易参与者解决了跨境用工难题，助力企业在全球市场高效配置人力资源，提升运营效率，从而推动数字贸易的高质量发展。

在“一带一路”的倡议下，越来越多的中国企业走向世界，同时也带动了中国数字服务的输出。今元集团的成功实践，不仅助力中国企业“走出去”，也为全球企业提供了高效、合规、智能的跨境用工解决方案，真正实现了“双向赋能”。

第四届数贸会的落幕，不是终点，而是新起点。今元集团将以此次参展为契机，继续深化“技术+服务”双轮驱动模式，以创新引擎推动全球人力资源服务生态的持续进化。

责任编辑：赵家豪