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浙江在线7月26日讯(通讯员 金鼎枥)“真的太感谢你了,不仅请我们吃午饭还帮我们解决了难题”。7月24日,一段温情的故事发生在浙江省交通集团宁海北收费站的入口处,收费班长吴帆在外场巡逻时劝阻了两名上高速的行人,并用温情服务展现了浙江高速人的真情关怀。
当天12时,收费班长吴帆在现场巡查时,发现两名男子拖着行李箱准备进入高速公路。班长小吴立即上前制止,并将他们引导到相对安全的区域。在与这两名男子进行耐心交谈和劝导过程中,小吴了解到,两人因他外地打工被骗,已经连续两天没有吃饭了,走投无路的他们,决定徒步回家,这才出现了开头的一幕。
小吴随即把两名小伙子带到了食堂,为他们准备了午饭,并拿出绿豆汤和西瓜为他们解暑。“师傅,行人上高速不仅对您的生命不负责任,也会给其他司乘造成安全隐患,下次可千万不能这样做了!”同时,小吴还联系了当地派出所,希望能为这两名打工者提供更多实质性的帮助和支持。
行人误闯高速,是高速入口管控时中常见的问题。为此,宁海收费中心所始终秉持以人为本的理念,通过开展多场科普活动、进行设备技改创新等多种方式,将安全与服务紧密结合,展现文明服务内涵,守护司乘安全出行。
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快照生成时间:2023-07-27 00:45:05
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