打破基层干部说“真心话”的心理隔阂

“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”在全党深入贯彻中央八项规定精神学习教育的当下，基层干部能否坦诚直言、畅所欲言，直接关系到政策落实“最后一公里”是否畅通。然而，据《半月谈》报道，部分基层干部仍陷入“说真话恐招麻烦，不说则影响工作落实，愧对群众期待”的两难境地。这种心理隔阂的存在，犹如一道无形的屏障，不仅阻碍了问题的解决，更侵蚀着党和人民的血肉联系。

基层工作面临着复杂多变的形势和繁重艰巨的任务，基层治理各方面存在哪些具体问题和困难需要从基层干部说的“真心话”中才能了解。然而，在这样的背景下，基层干部对上级说“真心话”却存在心理隔阂。从现实情况来看，不少基层干部在表达意见时顾虑重重。在一些政策执行的反馈环节中，部分基层干部选择避重就轻，不敢直面问题核心，真实的情况和困难难以得到充分反映。

这种说“真心话”的心理隔阂所带来的危害不容小觑。一方面，它阻碍了信息的有效传递，使得上级部门难以掌握基层的真实情况，进而影响政策的精准制定与有效实施。另一方面，长期的“真心话”缺失，会让基层干部与群众之间产生信任裂痕，群众的诉求得不到及时回应和解决，严重侵蚀党在基层的执政根基，损害党和政府的形象。

不难发现，基层干部之所以存在说“真心话”的心理隔阂，主要是以下几个方面的因素导致的。首先，从文化心理层面来看，传统的“君子欲讷于言而敏于行”观念在一定程度上影响着基层干部，使他们存在“言多必失”的恐惧，在表达意见时趋于谨慎。其次，部分基层干部将说“真心话”误解为“唱反调”，担心对自己的仕途发展产生负面影响，在上级征求意见时顾虑重重。再者，不合理的考核机制也是重要因素。一些地方“软排名”的考核模式使得基层干部在履职过程中如履薄冰，为了避免犯错，只能选择“明哲保身”，放弃表达真实想法。

毋庸置疑，打破基层干部说“真心话”的心理隔阂已成为当下亟待解决的重要课题，需要我们拿出刀刃向内的勇气、运用制度创新的智慧，全力重塑求真务实的政治生态。

当前，拓宽言路渠道是打破基层干部说“真心话”心理隔阂的首要任务。近年来，不少地方在这方面进行了积极探索并取得了良好成效。例如，辽宁本溪设立“匿名倾诉箱”，通过匿名反馈机制成功化解众多居民矛盾；河北井陉矿区推出“指尖议事厅”，群众只需扫码即可便捷反映问题；西藏昌都市纪委监委通过“室组地”联动监督模式，在2024年纠治各类问题1200余个。这些创新实践充分表明，只有构建起让真话“可表达、能传递、有回应”的有效渠道，才能真正激发基层干部说“真心话”的活力。

同时，建立健全容错纠错与澄清保护机制对于打破基层干部说“真心话”心理隔阂同样至关重要。广西田阳区通过完善“鼓励激励、容错纠错、能上能下”三项机制，在2024年提拔晋升基层干部106人，让干事创业的干部没有后顾之忧。敦化市纪委监委推行“阳光反馈”制度，对匿名举报件公开调查结果，既维护了干部的声誉，又提升了群众的信任度。这种“为担当者担当”的制度设计，为“真心话”的表达营造了良好的环境。

最重要的是，打破基层干部说“真心话”心理隔阂必须以上率下，形成“敢听真话、善纳诤言”的优良政风。浙江省推行“无感、无痕、无形”考核模式，借助数据平台集成考核指标，大幅减少基层迎考负担；福建省泉州市提高数据采集自动化水平，让干部从繁琐的“填表”工作中解脱出来。这些举措积极回应了基层减负的呼声，切实减轻了基层负担，更向基层传递出“实绩重于形式”的鲜明导向，为基层干部敢于说“真心话”创造了有利的政风环境。

历史和现实反复证明，什么时候全党上下讲真话、办实事，党和人民的事业就能够蓬勃发展；反之，什么时候假话盛行、形式主义泛滥，事业就会遭受挫折。正如习近平总书记强调的：“要把干部从一些无谓的事务中解脱出来，让他们有更多时间和精力抓落实。”在全面深化改革的关键之年，我们必须以刀刃向内的勇气破除形式主义，以制度创新的智慧构建真话“安全岛”，让基层干部轻装上阵、真抓实干，在新时代新征程上书写无愧于党和人民的答卷。

打破基层说“真心话”的心理隔阂，不仅是作风建设的必然要求，更是推进国家治理体系和治理能力现代化的关键一环。唯有让“真心话”成为政策制定的“源头活水”，让民意成为改革创新的“指南针”，我们才能真正实现“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的生动局面，在中华民族伟大复兴的征程上坚定而豪迈地阔步前行。（杨志）