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中国江苏网讯 为了进一步提升全市旅游厕所建设管理水平,促进旅游公共服务提质增效,10月25日,全市旅游厕所新标准宣贯培训会在金湖县召开,各县(区)文旅部门分管领导、业务科室负责人,全市A级景区、星级旅游饭店、旅游度假区、工业旅游区、研学旅行基地、属地高速服务区负责人参加培训。
培训邀请了苏州科技大学商学院旅游管理系邢夫敏教授现场解读旅游厕所新国标。市文广旅游局副局长王丽主持培训会。
经过本次培训,参会人员认真学习了旅游厕所新标准,明晰了文旅部和省文旅厅对旅游厕所建设和管理工作的新要求,增进了对推进旅游厕所建设重要意义的认识。
会后,参会人员实地考察了金湖县荷花荡景区和尧想国景区旅游厕所。
近年来,金湖县为提升全域旅游公共服务水平,打造“杉青水秀 为荷而来”的全域旅游形象,坚持把旅游厕所建设作为公共服务品质提升的重中之重,切实加以推进,取得明显成效。
一是坚持全域理念,厕所革命覆盖城乡。2015年至2023年,全县共新建、改建旅游厕所134座,其中,3A级厕所34座,2A级厕所66座,A 级厕所 34座,实现了景区旅游厕所A级标准全达标。数量质量全市第一,为淮安两获全国厕所革命先进市贡献了金湖力量。
二是注重文旅融合,旅游厕所备受好评。景区厕所在建设中充分与周边景观融合,融入荷、杉、水等特色文化元素,同时注重生态科技与人性化服务设 施配置,确保男女厕位比例设置合理、第三卫生间功能齐全实用,满足游客不同需求。其中,荷花荡荷博园厕所、水上森林花海厕所分别荣获江苏省“最佳生态科技奖”、“最佳景观特色奖”。
三是巧借智慧旅游,助推厕所服务升级。自2025年开展“厕所革命”以来,金湖县在厕所建设中增加智慧展示、二维码点评等功能,将全县厕所录入金湖智慧系统,借助百度地图系统,为游客提供一键精准找厕所的智慧服务。
四是落实长效管理,建设成果便民惠民。建立完备的责任机制、公示制度、投诉制度、监督机制等,形成系统完备的旅游厕所管理长效机制。特别是城区29座高颜值旅游公厕,实行24小时专人值守,制订“一看、二摸、三闻、四听”的巡查制度和“四查、三清、二看、一尘不染”的保洁制度。全部配备空调、母婴室,使厕所成为散布于城区的紧急救助站,增加群众就业,创新了社会管理,城市公厕成为展示文明形象和全域旅游的“新窗口”。
下一步,金湖将贯彻实施新国标,坚持经济实用、绿色环保和“厕所+”理念,巩固和深化旅游厕所革命,用好“一厕一码”在线评价反馈平台作用,不断提升旅游厕所建设管理的智慧化、人性化服务水平,不断拓展多样化旅游公共服务和便民惠民服务,同时,开展形式多样的文明旅游宣传,培育文明如厕理念,推动形成积极健康的文明新风尚。(胡建 马润芝)
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快照生成时间:2023-10-27 00:45:02
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