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近日,正安乐俭镇“微信警务室”成功调解了一起邻里纠纷,赢得了群众的一致好评。作为基层社会治理的创新之举,“微信警务室”以微信群为载体,将派出所、司法所等单位与辖区内的群众紧密相连,让警民沟通变得更加顺畅。
以往,解决邻里纠纷这样的小问题可能耗费时间较长。有了“微信警务室”,小问题早解决,避免形成大矛盾。为民服务的效率提升了,群众的满意度自然也提升了,群众对政府的信任感也增强了。
通过整合多部门资源,“微信警务室”还实现了资源共享与服务联动。派出所、司法所等单位协同合作,避免了资源的重复配置,极大地提升了社区管理水平。此外,“微信警务室”还可宣传反诈骗、禁毒等知识。同时,民警通过在线答疑、告知办理流程等方式,为群众节省了大量的办事时间,进一步加强了政府与民众之间的联系。
真心实意地思考民众之所想、关切民众之所急、办理民众之所需,才能让更多的矛盾在基层得以化解,让更多的问题在基层得到解决。通过现代信息技术,打破传统治理模式的时空限制,让群众能够随时随地反映问题、寻求帮助。数据是最好的证明,乐俭镇“微信警务室”已成功化解众多矛盾纠纷,开展多次反诈宣传,为群众挽回了不少经济损失。
基层治理,紧密关联民生福祉与社会和谐。未来,不断创新基层治理思维与方式,搭建更多便民渠道,方能使百姓生活更幸福、社会更和谐稳定。
贵州日报天眼新闻评论员 金妮
编辑 骆航念
二审 杨韬
三审 刘丹
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快照生成时间:2024-08-25 05:45:03
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