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便民就医少跑腿 “诊间支付”零等候
本文转自：黔南日报
独山
便民就医少跑腿 “诊间支付”零等候
本报讯 为进一步优化看病就医流程，解决门诊患者“缴费慢、排队烦”问题，独山县人民医院推出“诊间支付”便民服务，真正做到了“患者少跑腿、数据多跑路”。
近日，记者走进独山县人民医院看到，看病人群正在各个科室门前等候、井然有序。门诊室内，医生正仔细地给病人就诊，询问病因症状并开具处方单，患者打开手机里的医保码或付款码，在小小的支付工具前扫一扫，便完成了各项缴费。门诊室外，移动支付点缓解了诊室缴费拥挤的情况，各种便利的缴费服务，让平日里人头攒动的大厅收费窗口失去了往日的“热闹”，“以病人为中心”的服务理念在小小的门诊室里体现得淋漓尽致。
“以前我们看病的时候，挂号、缴费等环节都比较麻烦，开完单子后还要去收费处排很久的队，现在就很方便，医生看病开单之后我们在就诊室里就可以缴费了。”前来就诊的孟富霞说。
“诊间支付”即患者在医生诊室通过微信或支付宝扫码即可完成诊疗费和药费支付，实现“边诊疗，边支付”，不必再去收费窗口排队缴费。据了解，独山县人民医院推行“诊间支付”服务一年有余，截至目前，20余个门诊室和病房均能实现看病直接支付，医院诊间结算率达100%。今年，医院在门诊外又增设4个公益性岗位，让患者享受更加优质的医疗服务，构建更加和谐的医患关系。
“为解决群众看病时间长、排队时间久的问题，我院推出诊间支付、病区结算、移动支付点、便民门诊等服务项目，在出入院办理、就诊费用结算、购买药物等方面优化流程。下一步，我们还将开通人脸识别支付等项目，让患者就医更舒心、看诊更放心。”独山县人民医院医保科有关负责人说。
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快照生成时间：2023-08-04 17:45:04
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