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物业合同起纠纷 多元调解促和谐
本文转自：闽南日报
芗城法院：
物业合同起纠纷 多元调解促和谐
本报讯（记者 许意斌）近日，芗城法院多元调解中心收到信和（福州）物业管理有限公司漳州分公司送来的一面锦旗，并给调解员一个大大的赞，感谢团队提供专业高效的诉前调解服务，切实化解了物业公司与业主之间的矛盾。
物业纠纷案件与百姓日常生活密切相连，如果处理不当容易让“小问题”升级为“大矛盾”，影响社区的和谐安宁。今年6月，该公司将多次催款未果的数十户业主诉至法院。芗城法院多元调解中心在收到案件后，立即着手开展诉前调解工作。
调解员在与业主的沟通中了解到，业主们拒不缴纳物业费各有原因，有的长期外出务工不在小区居住、有的认为物业公司服务不到位、有的存在认识误区……久而久之，部分业主与物业公司之间的矛盾逐渐加深。为尽快解决纠纷，多元调解中心团队组织双方进行诉前调解，在与涉诉业主们一一沟通后，从法、理、情等方面对业主们进行劝导，耐心解释缴费义务及拖欠费用的法律后果，劝说其主动履行义务，并将业主们提出的意见建议反馈给物业公司进行整改，一步步化解业主与物业公司之间的隔阂，最终促成业主与物业公司达成调解协议，真正实现案结事了，获得双方当事人一致好评。
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快照生成时间：2023-07-26 11:45:08
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